Reviews of Fielmann – Ihr Optiker. (Augenoptikergeschäft) in Hannover (Niedersachsen).
Fielmann – Ihr Optiker
Ernst-August-Galerie, Ernst-August-Platz 2, 30159 Hannover
Beschreibung
Informationen über Fielmann – Ihr Optiker, ein Augenoptikergeschäft in Hannover (Niedersachsen)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Fielmann – Ihr Optiker
Montag
10:00–20:00
Dienstag
10:00–20:00
Mittwoch
10:00–20:00
Donnerstag
10:00–20:00
Freitag
10:00–20:00
Samstag
10:00–20:00
Sonntag
13:00–18:00
Stoßzeiten
Montag
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Rezensionen über Fielmann – Ihr Optiker
Ich bin hier schon öfters gewesen und muss sagen, dass die Filiale meine absolute Lieblings-Fielmann Filiale hier in Hannover ist. Die Einrichtung ist hell, sehr geräumig und sauber. Das wichtigste: Die Mitarbeiter:innen sind super freundlich und zuvorkommend. Die Filiale ist zudem barrierefrei!
Bei jeder Fachkraft, bei der ich bisher war, sprich Brillenreparatur, Brillenanpassung, Brillenberatung - war alles perfekt. Freundliche Beratung, zuvorkommender Service, WLAN Zugriff, sogar eigenes Brillenreparatur-Set gabs für mich zum Verkauf. Meiner Erfahrung nach gibt es keinen besseren Optiker, Filiale sowieso.
Die Auswahl ist zudem bei ihren Produkten wie Brillengläser, klassische Gestelle, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen echt groß. Von mir gibts eine klare Empfehlung und kann daher die negativen Erfahrungsberichte in dieser Niederlassung nicht bestätigen.
Ich war heute mit einem Termin dort und ich kam auch direkt dran. Der Service war sehr gut. Der Optiker hat sich Zeit gelassen damit ich auch wirklich die für mich optimalen Gläser finden konnte. Toller Service guter Preis, ab jetzt bin ich Kunde bei Fielmann!!! Danke
Ich möchte mich herzlich bei Herrn Navarra bedanken. Sehr kompetente Beratung. Er hat mir die passende Brille raus gesucht und super über die Gläser informiert. Jeder Zeit wieder gerne in diese Filiale.Sehr Empfehlenswert.
Sehr nettes Pesonal.
Die vor längerer Zeit gekaufte Sonnenbrille wollte ich umtauschen das sie sehr drückt.
Die nette Optikerin hat mir die Brille so angepasst das sie nun total angenehm zu tragen ist. Ich bin zu 100% zufrieden.
Vielen Dank für den Service
Diese Filiale kann ich wirklich nur empfehlen: freundliche und kompetente Beratung, insbesondere hervorzuheben Herrn Ende. Hier wird sich Zeit für einen genommen und man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Die Stimmung ist entspannt und Termine werden eingehalten.
Ich war heute zur Beratung in der Filiale, am
Empfang war ein sehr netter Mitarbeiter.
Herr Ayo war sehr hilfsbereit und sehr kompetent.
Schön wenn man von so einem Mitarbeiter empfangen wird. Immer mit einem Lächeln im Gesicht. Top !
Habe heute einen Sehtest in der Filiale Ernst-August-Platz.2 gemacht und muss sagen das ich bis dato dort den besten Service und die beste Beratung erfahren habe .
Ich wurde von einem sehr freundlichen, zuvorkommenden und äußerst kompetenten Herrn beraten , welcher den Namen Herrn Behne trägt.
Ich habe mich von der ersten Sekunde an sehr gut aufgehoben gefühlt, die Beratung und der Service war einfach perfekt.
So fühlt man sich als Kunde sehr gut und fachlich perfekt aufgehoben.
Ich habe mir sofort meine Brille bestellt und freue mich schon sehr darauf sie zu tragen.
Insgesamt kann ich sagen Das hier einfach alles gestimmt hat.
Sehr gerne werde ich auch meine zweite Brille dort anfertigen lassen .
Lg,Guido Önder
Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung von Herrn Ende, der sich viel Zeit genommen hat, um mich zu beraten und mir zu helfen, das zu finden, was mir am meisten zusagt.
Ich kann Fielmann nur weiterempfehlen, da das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut ist
Ich war mit allem sehr zufrieden.
Ich wurde direkt von Abou Karam empfangen, der mir weiter geholfen hat und mich ohne Termin reingelassen hat ... Ich empfehle den Laden auf jeden Fall weiter Ich war super zufrieden!!!!
Alles sehr professionell und strukturiert vom Sehtest bis zur Kundenberatung beim Brillenkauf. Vorallem Herr Ende.
Im Gegensatz zum Brillenladen 10m daneben...
Super Beratung, dank Termin keine Wartezeit. Meine Erwartungen wurden übertroffen, freundlich, fair und kompetent.
Kann ich nur weiter empfehlen und komme immer wieder!
Ich fand es super, die Umgang, Kunden Service, nette Mitarbeitern.
Alles ist einfach super, ich kann nur weiter empfehlen.
Tolles Team und sehr hilfsbereit, besonders Frau L.Birgi wenn ich den Namen richtig gemerkt habe
Für meine zerbrochenen Brille habe ich in wenigen Minuten eine nagelneuen kostenlos erhalten.
Tolle Garantie
Sehr zufrieden 🥰
Sehr nettes und freundliches Personal mit viel Interesse und Engagement für das Wohl des Kunden. Ich bin zufrieden und empfehle es mit gutem Gewissen weiter.
Ich bin immer wieder vom Serviceumfang und von dem Umgang mit mir positiv überrascht. Klar es mag dem einen ein wenig teuer erscheinen, aber Leistung soll auch bezahlt werden. Grade ich der aus der Gastronomie kommt weiß sowas zu schätzen.
Vielen lieben Dank.
Sehr ausführliche, überaus kompetente Beratung. Wir haben uns bei Herrn Behne sehr gut aufgehoben gefühlt. Danke dafür!
War heute echt Entäuscht, habe meine neue Brille abgeholt und so einen schlechten Service bin ich von Fielmann nicht gewöhnt. Wurde auf die schnelle abgefertigt nachdem ich trotz Termin eine halbe Stunde gewartet habe. Sonst wurde immer genau geschaut ob alles gut passt, heute reichte ein schneller Blick der Verkäuferin, keine 5 Minuten war alles erledigt inklusive Bezahlung.
War heute am Samstag nochmal bei Fielmann da meine neue Brille nicht angepasst war und das war der Service den ich gewohnt bin von Fielmann, sehr freundlich und kompetent. Deshalb von 2 Sternen auf fünf aufgestockt.
Tolle Beratung ohne Kaufdruck. Bei Fielmann wird Service wirklich noch groß geschrieben. Vielen Dank für die tolle Brille.
Von der Beratung bis zum Abschluss alles bestens. Danke an Frau Ehlers für die gute Beratung.
Sehr kompetent und gewissenhaft. Die Beratung und der Sehtest haben eine hohe Qualität, besonders im Vergleich zu anderen Optikern.
Hallo liebes Fielmann-Team, ich war heute im Fielmann-Geschäft in der Ernst-August-Galerie, nach meiner Beschwerde habe ich feststellen dürfen, dass Ihr stellv. Filialleiter sich dem Thema meiner defekten Brille annahm, mich schnellstmöglich kontaktiert hat und mir somit zu einer neuen Brille verhalf. Alles in allem lief es so, wie es sein sollte. Freundlich. Kompetent. Und fair in allen Belangen. Einen Kritikpunkt als solches habe ich aber, und zwar müsste am zeitlichen Procedere gearbeitet werden, so dass man am Tisch nicht so sehr warten muss, wenn man schon einen Termin hat. Dies ist natürlich auch der aktuellen Situation geschuldet, und dem doch höheren Zulauf in diesem Center.
Ich brauchte wieder eine neue Brille und habe problemlos online einen Termin vereinbart.
Herr Ehrhardt ist ein super netter und fachlich kompetenter Mitarbeiter.
Ich kann diese Filiale weiter empfehlen, man lässt sich gut beraten und es wird alles in Detail erklärt
die Beraterin (Frau Steinhof) war sehr nett.
Herr Nassiri ist freundlich und überaus kompetent. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Für mein Kind einen Termin zu Beratung vereinbart. 2 Tage später da gewesen und ohne große Wartezeit schnell und sehr zuvorkommend bedient. Das ist wirklich toll gelaufen und die Mitarbeiterin hat sich viel Mühe um die passende Brille meines Kindes gegeben. Klasse!
Herr Nassiri ist ein sehr guter Mitarbeiter, seine Beratung ist Top. Sehr zu empfehlen!
Ich wurde durch den Herrn Ende sensationell beraten, er nahm sich viel Zeit für mich um viele Gestelle auszuprobieren, dadurch haben wir das perfekte Gestell für mich gefunden. Innerhalb von 2 Tagen habe ich meine fertige Brille erhalten, vielen Dank für den super Service!
Nach mehrmaligen Besuchen dieser Filiale, bin ich restlos begeistert! Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Miguel bester Mann!
Freundliche Beratung vor Ort. Wir haben uns hier neue Hartschalenhüllen für die Brille geholt und konnten damit unseren Gutschein einlösen der noch in der Schublade schlummerte. Da wir mehr als eine Hülle brauchten war ein freundlicher Mitarbeiter extra nochmal ins Lager gegangen um eine breite Auswahl zu präsentieren. 3 schöne bunte neue Hartschalenhüllen konnten wir somit nach der Beratung mitnehmen und sind damit sehr zufrieden. Die nächste Brille wird vermutlich hier gekauft, aber noch ist ein wenig Zeit :)
Die freundlichsten Mitarbeiter befinden sich bei Fielmann!
Heute da gewesen und man wurde sehr freundlich empfangen. Mein Anliegen wurde schnell gelöst und sorgfältig gelöst. Weiter so!
Super cooler Mitarbeiter, der den Sehtest mit mir gemacht hat. Auch mit dem Endprodukt bin ich sehr zufrieden. Leider etwas lange Wartezeit bei einer neuen Brille, sonst wären es 5/5 geworden.
Vor einer Woche hatte ich einen Termin in der Filiale in der Ernst-August-Galerie für einen Sehtest und ein Beratungsgespräch bei Herrn Erhardt. Bisher hat mich noch kein Optiker so ausführlich beraten und sich so viel Zeit genommen. Einfach top und nur weiterzuempfehlen!
Die Augenoptikerin Frau Steinhoff und ihr Team sind Sehr freundlich, Hilfsbereit und Kompetent.
Ich bin sehr zufrieden Klasse👍
Ich wurde durch die Frau Steinhoff sensationell beraten, Frau Steinhoff nahm sich viel Zeit für mich, dadurch haben wir die Perfekten Brillen
(MONT BLANC und Calvin Klein) für mich gefunden. Innerhalb von 7 Tagen habe ich meine fertigen Brillen erhalten, vielen Dank für den super Service!
Ich wurde heute von Fr. Brunkhorst beraten. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und sich sehr viel Mühe gegeben. Ich persönlich, wurde in einem Brillengeschäft noch nie so gut beraten und bin, auch von der Freundlichkeit, begeistert.
Super Service...! Auch die Visus-Bestimmung passte immer... besser als bei jedem Augenarzt! Wartezeiten sind wirklich lang im Geschäft...wenn man es als Stammkunde weiß, kann man (und muss) sich Zeit nehmen.
Ich bedaure nur eins: in allen möglichen Ländern hat Fielmann Filialen nur nicht hier in Griechenland...es geht nicht so sehr um den Preis, denn die Brillen sind hier billiger...aber die Qualität der Gläser...zu analysieren woran das liegt ist nicht meine Aufgabe...garantiert liegt es nicht an den Griechen, wenn ich mir so die Qualität aller Geräte aus anderen EU Ländern ansehe...macht nachdenklich.
Es bediente mich mehrmals Frau Krauß . Kompetent , freundlich und geht auf die individuellen Bedürfnisse und Wünsche ein.
Solche Mitarbeiter sind echt richtig in Ihrem Beruf.
Danke für die tolle Beratung :)!
Auch bei Herr Ende fühlte ich mich gut und kompetent beraten!
Tolles Team vor Ort! Immer wieder gerne!
Wie immer: perfekter Service, super-kulant, kurzum: einmal Fielmann, immer Fielmann!!
"Dank" Corona und der Zugangsbeschränkungen gibt es den Online-terminservice. Klappt super! Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und nehmen sich für die Beratung Zeit. Kleiner Tipp: Wenn sich der Kunde bereits fest für eine Brille und ein Glas entschieden hat, nervt es etwas, wenn immer wieder was neues angeboten wird. Es ist ja lieb, aber dadurch wird der Kunde verunsichert und der ganze Entscheidungsprozess dauert noch länger.
WOW . Meine Tochter (10) wurde von Herrn Behrens in der Niederlassung Hannover beraten. Hiermit ein ganz grosses Lob für diese freundliche Beratung , diesen kompetenten & grossartigen Service. Sehr besonders aber auch zu sehen auf welchem Level sich hier ein Azubi bewegt. Ehrlich gesagt dachte ich nicht , das Herr Behrens sich noch in der Ausbildung befindet.
Ach und das wichtigste !
Meine Tochter ist sehr sehr glücklich mit Ihrer neuen Brille.
Herzlichen Dank nochmal auf diesem Wege.
Ich war heute das erste mal wegen einem Sehtest und einer Brille bei Fielmann.
Ich wurde von Frau Steinhoff empfangen und bin super zufrieden.
Super nette und kompetente Beratung, sie hat sich viel zeit genommen und ist auf alle Fragen meinerseits eingegangen.
Wirklich toll!
Toller Service und sehr kompetente Beratung. Das war heute mittlerweile die 4. Brille die wir da gekauft haben. Auswahl sehr gut und Geschmackvoll. Anstandslos die „alte“ Brille getauscht, da das Gestell angelaufen war.
Absolut Topp!!!
Ich habe bei Frau Labrenz einen Sehtest inklusive Brillenberatung gemacht.
Auch wenn für mich beim ersten Termin leider nicht das passende Modell dabei war, wurde ich sehr gut beraten!
Frau Labrenz ist eine sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin! Sie hat mir anschließend noch ein paar Tipps gegeben, wie ich meine passende Brille finden kann!
Inzwischen habe ich in einer anderen Fielmann Filiale ein passendes Gestell gefunden.
Vielen Dank für die ausgezeichnete Beratung und den tollen Service.
Ich würde heute morgen sehr gut bedient durch einen sehr netten Jungen Mann der mir sofort halfen und meine Brille reparierte danach fragte ich ob ich noch ein Sehtest machen könnte er sagte tut mir leid da müsste ich einen Termin nehmen.ich sagte ich hab aber nur heute frei und er schaute sofort nach ob noch was frei wäre und man bekam für heut noch einen Termin.den nahm ich war und am Nachmittag bediente mich dann der stellv.nieeergelassene marktleiter der auch Meister war stand zumindestens auf sein Namensschild und auch da sehr gut beraten wurden und es wurde auch nichts aufgeschwatzt.einfach nach meinen wünschen.ich bin schon mehrere Jahre Kunde und der Service ist immer wieder sehr gut...
Danke für die nette Beratung
Also mit dem Service und der Beratung bin ich sehr zufrieden. Es wird sich Zeit genommen für den Kunden. ABER die Wartezeiten sind eine Katastrophe. Bei jedem Facharzt bekommt man schneller ein Termin... Wer heutzutage Zeit übrig hat um Ewigkeiten auf einen Termin zu warten oder mit viel Glück, mal in einer freien Sprechstunde drankommt der ist hier am richtigen Platz.
Freundliches Personal und gute Beratung an einem vollen Tag. Professionell wurden wir von Herrn Nassiri beraten.
Sehr sehr nett und sehr freundlich!!
Bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht.
Ich kann diese Filiale nur jedem weiter empfehlen.
Top Service super nette Kompetente Bedienung sehr gute Preise
Habe mir bei Fielmann in der Ernst August Galerie meine Brille bestellen lassen. Da meine Augenwerte nicht gerade einfach sind, bin ich umso zufriedener mit dem heutigen Ergebnis. Der Service war wirklich großartig. Zweimal wurden Brillengläser mit denen ich nicht 100%ig zufrieden war ausgetauscht und das kostenlos ...! Mit dem Endergebnis meiner Brille bin ich zu 110 % zufrieden. Komme wieder.
Mein Aufenthalt bei Fielmann war durchweg positiv. Frau Hadzan hat sich
viel Zeit genommen, ist individuell auf meine Wünsche eingegangen und hat mich sehr gut beraten. So haben wir letztendlich die perfekte Brille für mich gefunden.
Ich war mit der Beratung und dem Gespräch mit Herrn Nassiri, sehr zu Frieden. 👍
Sehr nette Mitarbeiter allerdings muss ich sagen mir wurde eine Brille verschrieben nach einem Sehtest für den Führerschein . Letztendlich kam raus ich benötige überhaupt keine Brille und meine seh Leistung ist top ! Brille umsonst bestellt und gekauft
Sehr nettes Personal, Top Beratung, guter Service. Ich habe die Brille 2 mal umgetauscht bis ich auf die richtige Brille gekommen bin. Ich bin damit total zufrieden .
Vielen Dank dafür (:
Ich habe dort bereits mehrere Brillen gekauft und war immer sehr zufrieden mit der Beratung und dem Service.
Sehr angenehme Beratung.
Sehr nettes und freundliches Personal
Hervorragende Beratung, top Qualität und beste Preise. Was will man mehr?
Am Dienstag war ich bei Fielmann weil meine Brille in der Mitte durchgebrochen war. Zunächst war ich enttäuscht, da man mir sagte das die Glässer meiner Kaputten Brille in kein anderes Brillengestell passen würde. Alleine die Gläser würden mich ca. 280€ kosten. Einfach zuviel! Und dann noch die Brille... Ich war so wütend und habe im Internet nachgeschaut ob ich nicht doch mein altes Brillengestell günstig bestellen kann. Sogar über eine OP dachte ich nach. Denn wenn man zusammen rechnet wieviel ich schon für Brillen im Laufe meines Lebens ausgegeben habe.Dann hätte ich mir meine Augen schon mindestens 5 mal lasern lassen können.
Nach dem ich wirklich schon verzweifelt war, kam dann Frau Wehe. Sie sprach mir gut zu und sagte mir, dass wir eine Lösung finden würden. Sie schlug vor sich im Lager umzuschauen und nach passenden Brillen für meine Brillenglässer zu suchen. Ich war erleichtert! Es dauerte nicht länger als 5 min und Frau Wehe war mit ca. 10 passenden Brillen zurück. Ich hatte das Gefühl das Sie genau wusste was mir gefällt. Mehr als die helft hat mir sehr zugesagt. Ich war überglücklich als ich dann mit ihrerer Unterstützung eine passende Brille aussuchen konnte.
Denn 280€ plus ein passendes Gestell was mindestens noch mal 100€ kostet. Denn seien wir mal ehrlich. Eine Brille sitzt mitten im Gesicht. Und es muss einfach das richtige sein! Und dank der tollen Beratung von Frau Wehe hat es dann gepasst!!!
Mit freundlichen Grüßen
Frau Yhoely Vega Calvo
Berater wirkten kompetent und haben sich bei mir jeweils viel Zeit genommen um auch auch spezielle Fragen einzugehen. Die meisten Termine hatten nur eine kurze Wartezeit, zu Stosszeiten kann es aber schonmal ein paar Minuten dauern...
Hervorragende Beratung!!!Einfach top. Obwohl ich nur ne Sonnenbrille in Sehstärke für 17,50 gekauft hab. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, auf meine Wünsche wurde eingegangen und es wurde sich Zeit genommen. Jederzeit gerne wieder!
Bin sehr zufrieden mit dem Service, absolute Kompetenz der Mitarbeiter
Tolle Beratung! Der Mitarbeiter war sehr höflich und hat mich toll beraten. Ich bin ganz gespannt auf meine neue Brille.
Nachdem ich in meheren Filialen war, um meine Brille richten zu lassen, habe ich hier mit Herrn Heitmann endlich jemanden gefunden, der sich Zeit nahm und das Problem beheben konnte. Die Gleirsichtbrille sitzt immer noch wie angegossen, ohne auf die Nasenspitze zu rutschen, was man eigentlich bei einem Preis von 550 € auch erwarten kann.
Hieran sollten sich die Mitarbeiter in der Lister Meile ein Beispiel nehmen.
Herr Heitmann ist zusätzlich freundlich und hat ein sehr nettes Auftreten. Vielen Dank an Herrn Heitmann.
LG
Seit einigen Jahren bin ich Kundin bei Fielmann und bin mit der Dienstleistung und dem Service sehr zufrieden. Ich bedanke mich für die Professionalität, Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Kundenorientierung. Bitte weiter so!
Weiter zu empfehlen .... Berater sind freundlich und kompetent. Zwei Brillen zu zwei Terminen gemacht und immer pünktlich fertig zum Abholtermin. EINFACH KLASSE
Super nette und sehr kompetente Mitarbeiter.
Etwas Wartezeit sollte man einplanen, denn man ist nicht der einzige Kunde und eine Brille kauft man nicht im vorbeigehen wie z.B. einen Döner.
Súper kompetente Leute bin total zufrieden mit alles
super Beratung, sofortige Reparatur meiner Brille.
Super Service. Mein Problem wurde ganz schnell gelöst. Der Geschäftsführer war mit mir total nett und höfflich.
Ich bin sehr zufrieden. Würde euch den Laden weiterempfehlen, insbesonder der Mitarbeiter Petros. Sehr freundlich,hilfsbereit und noch zu haben pschttttt.
Erstklassiger Service. Hier wird sich Zeit genommen und man kommt sich vor wie bei einem perfekten Gastgeber
Es gibt eine sehr nette augenotikermeiserin heißt Ruckdächel und ich habe mehr als 30 Brillengestelle ausprobiert und sie war sehr geduldig
Toller Service und sehr gute Beratung!
Große Auswahl, kompetente Beratung. Perfekter After Sales Support. Da nimmt man die etwas längere Wartezeit gern in Kauf.
Erstmal 30 Minuten warten, bis ein Berater kommt. Hier sollte man es vermeiden zu kommen. Lieber eine andere Filiale wählen.
Sehr gute und freundliche Beratung
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter!
Ich wurde sehr gut beraten und bin alles in allem, sehr zufrieden.
Definitiv empfehlenswert.
Sehr gute Beratung. Netter Mitarbeiter.
Leider aber auch sehr lange Wartezeit (45 Min) 😩
Der Begriff nehmen sie kurz Platz bekommt hier eine ganz andere Bedeutung zu mal hier nicht viel los war und die Sache in 1min erledigt wäre mussten wir 15min warten bis einer kam... so etwas kann schon nervig sein
Trotz häufig vieler Kunden sehr serviceorientiert.
Ist immer voll, wer Zeit hat kann hier gut beraten werden und findet bestimmt eine gute Brille für nen schmalen Taler.
Super Service, auch um meinen Sohn wurde sich vom Verkäufer, ich glaube der Chef, mit viel Liebe und Hingabe gekümmert
sehr freundliche Beratung und super Angebote :)
Sehr gut und professionell
Super Service und sehr nettes, liebes Personal! Ich komme defenitiv wieder :)
meine gesamte Wartezeit von heute beträgt circa. 2 Stunden :(
Die Mitarbeiter sind immer sehr höflich und nett , nur die Wartezeit ist immer sehr lang
Sehr viel los, aber sehr freundliches und kompetentes Team, da hat sich die Wartezeit gelohnt. Vielen Dank.
Super Mitarbeiter Herr Behrens.
Tolle Beratung
Personal ist Sehr freundlich
Preis / Leistung ist unschlagbar gut
Hervorragende Beratung, schnell, unkompliziert, besten Preis berechnet, nur zu empfehlen!
Ich gehe immer zufreiden aus dem laden raus. Super Service Super Preise und die leute einfach super.
Top Wartezeiten eingehalten von 10min. Personal sehr nett!
Guter Kundenservice. Hat alles super geklappt
Super Beratung und sehr guter Service von Frau Freiwald.
Alles ok, ausser die lange Wartezeit! 2 Stunden ist garnichts!!
War gut dort, sehr viel Auswahl 👍
Gute Auswahl an Brillen und sehr netter Servece.
Sehr nettes Personal, Top Beratung, guter Service
Sehr freundlich und guter Service
Ich bin mit der Leistung und dem Service sehr Zufrieden. Leider zu überlaufen.
Sehr freundliche Mitarbeiter, netter Service.
Guter Service, gute Beratung
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal 🍀👍
Klasse Beratung und Service
lange Wartezeiten
Sehr vertrauenswürdig
Heute hervorragende Beratung von Herrn Behrens bekommen, sehr kompetent und freundlich. Komme wieder!
(Übersetzt) Das ist der beste Optiker der Stadt! Glaub mir, ich war schon bei vielen. Das Personal ist einfach super! Trotz einer solchen Arbeitsbelastung und eines großen Kundenstroms achten die Mitarbeiter maximal und geben sich sehr viel Mühe. Dort habe ich endlich ein passendes Gestell für mein Kind gefunden und die Brille für die Brille haben wir dank eines Optikers, der die AOK-Versicherung für die Brillenkosten für mein Kind beantragt hat, völlig kostenlos bekommen. Ich freue mich einfach!
Früher haben wir eine Kinderbrille in einer anderen Optik bestellt, die sich im selben Einkaufszentrum befand und dort hat uns nur die Brille 200 gekostet! Euro + mehr Rahmen.
(Original)
это лучшая оптика в городе! поверьте мне я была во многих. Персонал - просто вышка! не смотря на такую загруженность и большой поток клиентов, работники уделяют максимум внимания и очень стараются. Я там наконец нашла подходящую оправу для своего ребенка, а стекла для очков мы получили совершенно бесплатно, благодаря сотруднице оптики, которая запросила страховку АОК погасить стоимость стёкол для моего ребёнка. Я просто в восторге!
Раннее мы заказывали детские очки в другой оптике, которая находилась в этом же торговом центре и там, только стекла обошлись нам в 200! евро + ещё оправа.
(Übersetzt) Wie immer eine gründliche Beratung, diesmal von Herrn Navarro Luque. Er hat ausführlich erklärt und sich Zeit genommen. Auf jeden Fall empfehlen :)
(Original)
Thorough consultation as usual, this time by Mr. Navarro Luque. He explained in details and took his time. Definitely recommend :)
(Übersetzt) Obwohl ich kein Deutsch kann, habe ich mit meinem Partner einen Termin für mein Sehvermögen gemacht. Wirklich gute Stadtprofis. Ich bin Stadtglücklich geblieben
(Original)
Αν και δε γνωρίζω γερμανικά πήγα να κλείσω ένα ραντεβού για την όραση μου μαζί με τη σύντροφο μου πραγματικά πόλη καλή επαγγελματίες έμεινα πόλη ευχαριστημένος ΜΠΡΑΒΟ 😊😊😊😊😊
(Übersetzt) Großartig, Behandlung und Professionalität. Ich spreche nicht nur Deutsch, aber ich hatte zum Zeitpunkt des Testens und der Information über Brillen, Preise keine Probleme. Sehr, sehr aufmerksam
(Original)
Genial, el trato y profesionalidad. No hablo apenas el aleman pero no he tenido ningún problema a la hora de hacerme las pruebas e informarme sobre gafas , precios.... Muy ,muy atentos
(Übersetzt) Guter Service. Aufmerksames und qualifiziertes Personal. Intelligente und praktische Ratschläge. Ich empfehle.
(Original)
Отличный сервис. Внимательный и квалифицированный персонал. Грамотные и дельные советы. Рекомендую.
(Übersetzt) Superservice 👍
(Original)
Super Service 👍