Reviews of eyes + more. (Augenoptikergeschäft) in Hamburg (Hamburg).

eyes + more

39 Rezensionen

34 Kommentare

Augenoptikergeschäft

Augenoptikergeschäft

Ballindamm 40, 20095 Hamburg

Beschreibung

Informationen über eyes + more, ein Augenoptikergeschäft in Hamburg (Hamburg)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Öffnungszeiten eyes + more

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Rezensionen über eyes + more

D. R.

Toller Service, gute Beratung ... wir haben uns rundum wohl gefühlt. Was mir gefallen hat, war, dass man sich um die Bestandsbrillen, die ich woanders erworben habe genauso gekümmert hat, wie um die Beratung und den Service rund um die Brillen die ich neu erworben habe. Dabei stand der Zweite beim Service des Ersten noch nicht mal fest. Des Weiteren hat mir die Ruhe und Entspanntheit gefallen. Gute Erfahrung und wirklich tolle Mitarbeiterinnen.

H. D.

Ohne Umsatz so tollen Service, wir hatten Fragen zu Sonnenbrillen und habe uns unsere Brillen richten lassen. Das Team war wirklich toll. Am Ende haben wir uns für ein Mode Accessoires entschieden welches einfach gigantisch ist. Danke für die Beratung, sobald wir eine Brille brauchen stehen wir bei euch vor der Tür.

D. M.

Nette Angestellte, die mir ein paar passende Brillen vorgeschlagen hat. Aber angelogen werden mag ich gar nicht, und ich hasse es wenn das zur Verkaufsstrategie wird um Provisionen zu sichern oder so. Auf meine Frage, ob es die Brillen auch online gibt, damit ich mir nochmal Gedanken machen kann weil es meine erste Brille wird und es das allererste Geschäft ist in dem ich bin, hieß es "Nein, nur im Laden". Naja, ungewöhnlich heutzutage. Hab mir dann das Gestell aufschreiben lassen und das zu Hause in die Suche auf der Website eingegebenen. Siehe da, man kann es online angucken und bestellen.

L. B.

Ich bin großer eyes + more Fan! Meine aktuelle Brille hat mich 4 Jahre glücklich gemacht, jetzt fällt sie langsam auseinander und ich bin wieder zu eyes + more gegangen, um mir eine neue auszusuchen. Zuerst probierte ich Modelle auf, die ich selbst gut fand. Dann hat mich eine Verkäuferin beraten und mir Modelle gezeigt, die ganz anders aussahen und erstaunlich gut zu meinem Gesicht passten! Alleine hätte ich diese Modelle niemals aufgesetzt... Am Ende entschied ich mich für drei schicke Brillen. Einen Sehtest haben wir auch noch fix gemacht. Richtig toll, dass alles so schnell ging, ich direkt was gefunden habe und gerade auch noch das Angebot 2 für 3 war. Top Beratung, sehr freundliche Verkäufer und unterm Strich sehr zu empfehlen!

P. F.

Super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterinnen. Ich wurde super beraten und bin mega zufrieden mit meinen neuen Brillen :)

D. B.

Das Beste, was mir je passiert ist. Zuerst war ich skeptisch, wie man Brillen zu einem solchen Preis anbieten kann. In der Europapassage sollte es nun getestet werden. Fazit: Top Beratung, freundlicher junger Mann, der auch ehrlich ist, und nicht auf Biegen und Brechen die Produkte verkaufen will. Die Brillenmodelle: super modern, alle Facetten werden abgedeckt, klasse! Mein Highlight: die Geschäftsführung! Eine wahnsinnig witzige, tolle und herzerfrischende Frau, bei der die Abholung und Anpassung der Brillen richtig Spaß gemacht hat. Es sind 6 Brillen gewesen , es werden weitere folgen. Ich komme wieder, versprochen! Weiter so!

N. C.

Sehr freundlicher Service in der Europapassage. Wirklich selten, dass jeder Mitarbeiter einem mit einem Grinsen begegnet und dem Kunden, das Gefühl vermittelt, auch Zeit & Interesse zu haben und entsprechend auf die Wünsche der Kunden hundertprozentig einzugehen.

L.

Sehr freundliche, kompetente zuvorkommende Mitarbeiter. Service wird hier groß geschrieben! Ich habe diverse Brillen hier gekauft und habe auch Änderungen vornehmen lassen. Stets sehr zufrieden! Trotz des stellenweise hohen Kundenaufkommens sind alle Mitarbeiter besonnen (auch mit schwierigen Kunden geduldig) im Umgang. Wartezeiten sind an bestimmten Tagen logischerweise lang aber dies kann man telefonisch erfragen.

E. S.

Heute habe ich einen neuen Sehtest machen lassen, für die 3 neuen Brillen Gestelle die ich mir ausgesucht habe. Die Store Managerin Jule hat mich top beraten! Ich kann diesen Store nur weiter empfehlen. Und freue mich endlich wieder richtig gucken zu können 😁

N. W.

Super nette Mitarbeiter! Freundliche Hilfsbereitschaft, als ich eben ein Problem mit meiner Sonnenbrille hatte! Vielen Dank dafür! Absolut 5 Sterne

Ä.

Ich war dort auf Empfehlung und bin total zufrieden! Der Sehtest wurde gründlich durchgeführt und auch die Beratung stimmte. Man hat sich Zeit genommen und mir auch verschiedene Modelle gezeigt die zu mir passen. Meine Brillen waren nach 2 Wochen fertig. Sie dienen nicht nur zum besser Sehen, sondern sind auch noch ein echtes Accessoires. Ich komme auf jeden Fall wieder in diese Filiale!

J. Z.

Sehr freundliches, hilfsbereites, geduldiges und kompetentes Personal. Dazu schicke Brillen und eine transparente Preispolitik. Abzug gibt es für die nicht vorgenommene Benachrichtigung, dass die Brillen fertig sind. Ich nusste mich mehrmals selbst kümmern. Und dafür, dass beim Kauf nicht einmal ein ordentliches Etui mitgegeben wird, sondern man dieses zusätzlich kaufen muss. Auserdem werden weitere Upgrades für die Gläser nicht vom Personal angeboten.

j. M.

Super freundlich, die Beratung war sehr gut und klar und ich bedanke mich besonders an der Kollege Herr Tamang das freundliches Gespräch und Bedienung.

S. N.

Erst gab es viele Probleme mit meiner Sonnenbrille, wofür der Store in der Europapassage nichts konnte! Dann hat sich um mein Anliegen die Storemanagerin von der Europapassage, Frau Beyer persönlich gekümmert und von da ab, kann ich nur sagen, lief es super! Klasse Service und auch gezieltes nachfragen, ob alles in Ordnung ist! Ich komme gern wieder und sage es gern auch weiter!

A. W.

Eigentlich hatte Ich von der "Kette" keinen guten Eindruck, als ich es mit einer absolut inkompetenten und unfreundlichen Mitarbeiterin in der Filiale Wandsbek zu tun hatte. Aber die Filiale in der Europapassage hat mich vom Gegenteil überzeugt. Absolut kompetente und freundliche Mitarbeiter. Schöne Auswahl an Brillen und ehrliche Meinung. Ich kann diese Filiale nur empfehlen. Der Store Manager ist sehr nett, kompetent und hilfsbereit.

S. P.

Ich brauchte wegen veränderter Sehstärke neue Brillen. Der Sehtest bei eyes and more gefiel mir gut, in aller Ruhe und mit großer Kompetenz durchgeführt.. Meine Brillen waren wie zugesagt nach 2 Wochen fertig. Alle 3 Gleitsichtbrillen sitzen nach einmal anpassen perfekt, ich kann wieder richtig gut sehen. Auch die Einstärkenbrille mit Blaufilter (ohne Aufpreis) in den Gläsern ist super. Ich brauche sie, wenn ich vorm PC sitze. (Bei eyes and more kosten übrigens selbsteintönende Gläser ebenfalls nichts extra.) FAZIT: bin mit Service, Preis und Qualität der Brillen sehr zufrieden!

K. W.

Ich bin schon länger Kundin bei eyes and more. Meine Stammfiliale ist sonst in Bramfeld. Nun war ich letzte Woche in der Europa Passage um mir eine neue Brille auszusuchen. Ich habe nicht das richtige gefunden. Herr Saify kam auf mich zu um mich zu beraten. Nachdem ich ihm sagte, das irgendwie nicht das richtige für mich dabei wäre, hatte er eine Idee. Er wusste, das in den nächsten Tagen eine Brille kommt, die mir gut stehen könnte. Gestern war ich wieder in der Filiale. Herr Saify holte die besagte Brille und was soll ich sagen 😊 ich war schockverliebt !!! Herr Saify hat ein gutes Gefühl, welche Brille zu wem passt. Super ! Herr Schlumbom hat dann die Bestellung aufgenommen und die Brillengläser vermessen. Auch Herr Schlumbom äußerst kompetent und freundlich. Man merkt, das die Kollegen sich untereinander gut verstehen. Ich bin glücklich aus der Filiale raus und freue mich sehr auf meine neue Brille 😍

w. m.

Ein ausgezeichneter Laden.Ungewöhnlich kompetent in der sach- und fachlichen Prognose des jeweiligen Augendilemmas, der Sehstärke und sonstigen Unmöglichkeiten. Darüber hinaus ist das bestens eingespielte Team in höchst charmanter Weise in der Lage, Brillensuchende ideen-und kenntnisreich mit Brillenmodellen zu überraschen, die ihnen wirklich zu "Gesicht" stehen. Oft auch im Dialog mit anderen Suchenden. Mehr oder weniger hat sich hier in dieser Beratungsprofessionalität: perfekter Optiker, spezieller Designer in super Atmosphäre, eher ein "Brillensalon" neuer Güte etabliert! Daß unter diesen Umständen auch noch ein paar Brillen verkauft werden, nimmt nicht Wunder: Glückwunsch! Wer einen Sekt bei derBrillenwahl möchte, sollte ohne Auto kommen.

w. M.

Bei Eyes and more steht die Profession an erster Stelle. Und um die erste Priorität rangelt kompetenter Sachverstand und offenes Entgegenkommen, gepaart mit Gastfreundschaft und exzellenter Designerfähigkeit dem Gesicht, Charakter, Elegance, Sportlichkeit oder auch einen Hauch von Verspieltheit- wenn gewünscht- auch von Strenge zu verleihen. Das ist schon toll und auch ungewöhnlich. Jedenfalls in der Europapassage ist das Standard! Mr. Steinman- nun neulich-, jonglierte mit 11 meiner gekauften Brillen putze und kontrollierte sie, brachte sie wieder zum glänzen- alles wie neu! Auch dieser Service ist inclusive! Probieren Sie es dort mal- Ein Glas Sekt oder einen Kaffee bekommen Sie auch: Der Laden ist klasse und die "Besatzung" ist obercool.Viel Erfolg !Waltraut Menzel

S. F.

Sehr nettes und kompetentes Personal! Die Brillen sind günstig und haben dennoch eine gute Qualität. Man sollte auf Aktionen achten, dann gibt es die Brillen noch einmal günstiger.

P. U.

Ich wurde von Herrn Vural Celikel schnell und kompetent beraten, so dass mir zeitnah geholfen war. Besonders die freundliche und zuvorkommende Art von Herrn Celikel war angenehm und machte meinen Tag ein Stückchen besser.

H. W.

Klasse Team (Vural ist top!), gute Beratung und gründlicher Augencheck. Schwachpunkt: Die Brillenauswahl ist leider sehr übersichtlich.

S. G.

Super freundliche und kompetente Beratung, die Kolleginnen haben ein Auge dafür, was passt und gefallen könnte und trauen sich auch, mal eine neue Richtung vorzuschlagen.

A. H.

Sehr gute Beratung. Der Store Manager (Denfred) ist ein top Verkäufer / Optiker. Er macht einen sehr guten Job 👍 bin sehr zufrieden

M. A.

Sehr toll Mitarbeiter Glass Produkte! Perfekt

S. V.

So freundlich, zuvorkommend, fachlich kompetent und äußerst geschmackvoll wie hier wurde ich noch nie beraten. Glückwunsch Frau Beyer, das war große Klasse, ein liebes Dankeschön!

f. k.

Sehr freundliche Kundenberater und fachliches Personal, gehen auf spezielle Wünsche und Bedürfnisse ein, großes Lob an das Geschäft

B. W.

Exzelente Beratung, freundliche Bedienung, hohe Kompetenz, fühlte mich rundum wohl, mehr geht nicht Tip Top, kann ich wärmstens empfehlen.

M. G.

Sehr gute und hilfreiche Beratung. Kunden gegenüber sehr nett und freundlich.

D. K.

Sehr sehr gut, habe mich auch in Hamburg bei Euch sehr wohl gefühlt.lg

A.

(Übersetzt) Fantastischer Service, ich kam in den Laden für eine kaputte Brille. Sie haben es an Ort und Stelle repariert, ohne Fragen zu stellen (ich bin Franzose, ich habe das Paar nicht in ihrem Laden gekauft). Ich empfehle sehr. (Original) Fantastic service, I came into the shop for a broken pair of glasses. They fixed it on the spot, no questions asked (i'm french, i haven't bought the pair in their shop). I highly recommend.

T. F.

J.

P. G.

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