Reviews of Edel-Optics Ballindamm. (Augenoptikergeschäft) in Hamburg (Hamburg).
Edel-Optics Ballindamm
Ballindamm 33, 20095 Hamburg
Beschreibung
Informationen über Edel-Optics Ballindamm, ein Augenoptikergeschäft in Hamburg (Hamburg)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Edel-Optics Ballindamm
Montag
10:00–19:00
Dienstag
10:00–19:00
Mittwoch
10:00–19:00
Donnerstag
10:00–19:00
Freitag
10:00–19:00
Samstag
10:00–19:00
Sonntag
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Rezensionen über Edel-Optics Ballindamm
M. R.
Ich hatte eine feste Marke fest im Blick - sah jedoch nicht gut an mir aus. Schnell wurden mir verschiedene andere Brillenmarken vorgestellt. Die passende Brille war gefunden, der Sehtest erledigt und die Lieferung der neuen Gläser ging relativ zügig. Nebenbei viele Tipps bekommen. Fazit: freundlicher Service und professionelle aufgehoben gefühlt. Kann ich locker weiterempfehlen 👌
S. T.
Ein guter Laden mit super nettem Personal und sehr guter Beratung! Mit der Hilfe von Herr Moissidis haben wir die perfekten Brillen gefunden! Er zeigte uns viele Gestelle die wir auch alle direkt anprobieren konnten und er nahm sich viel Zeit für uns.
B. S.
Ich habe heute meine zweite Sonnenbrille hier gekauft. Herr Moissidis hat mich kompetent und sehr ehrlich beraten. Darüber hinaus auch Zeit genommen. Ich werde solange ich in Hamburg wohne nicht wo anders eine Sonnenbrille kaufen. 5 von 5 Sternen
M. M.
Ich hatte ein Angebot für die Porsche Design P8478 gesehen und bin vorgestern auf Verdacht mal mit dem Fahrrad hingefahren.
Besagte Brille passte jedoch nicht, aber der Herr Moissidis hat mich super beraten und mir dann (nach etwas rumprobieren) das Modell P8649 vorgeschlagen, was ich dann auch gekauft habe.
Alles in allem habe ich mich bei dem Kauf sehr wohl gefühlt, da der Laden sehr modern gestaltet ist.
Wenn ihr Preis-Leistung sucht werdet ihr bei diesem Laden sicherlich was finden.
Einzig Anmerkung: Bei dem Wetter vorgestern könnten sie noch von sich aus Wasser anbieten, auch wenn ich so blöd war nicht nachzufragen.
T. G.
Toller Service: insbesondere Pantelis kennt den Brillenmarkt extrem gut und empfiehlt zur individuellen Person passende Brillen. Das Sortiment reicht von Standardmodellen bis zu ausgefallenen Designerbrillen in der Boutique. Findet man nicht oft!
N. H.
Ich muss mich bei Pantelis für die super Beratung bedanken. Er hat sich Zeit genommen und mir verschiedene Modelle gezeigt. Meine nächste Sonnenbrille werde ich mit Sicherheit wieder bei ihm kaufen. Danke nochmals!
Z.
Super Ambiente und tolle Beratung. Das Team hat sich sehr viel Zeit genommen, um mir das perfekte Gleitsichtglas zu empfehlen. Seit 2 Tagen kann ich mein Handy wieder vollumfänglich nutzen :-)
Danke noch einmal und ihr seht mich im Frühjahr wieder, da dann die neue Sonnenbrille ansteht.
F. G.
Hallo, habe den Laden kennen und schätzen gelernt. Die Auswahl ist riesig !!! Die anhängende Boutique bietet eine Vielzahl exklusiver Marken. Die Verkäufer nehmen sich alle Zeit der Welt und man wird umfassend und gut beraten. Man kann sich über aushängende iPads seine Brillen auswählen und zur Anprobe bestellen. Diese kriegt man alle auf 5er Tablets "serviert" und kann in Ruhe alle anprobieren und sich beraten lassen.
Mein Berater war Herr Moissidis. Sehr engagiert und kompetent. Ich wusste gar nicht, dass die Sonnenbrillenwelt so umfassend sein kann was Qualität und Verarbeitung angeht. Ich bedanke mich noch einmal auf diesem Wege für die Geduld und die Hilfe bei der Auswahl der richtigen Brille.
Der Laden ist auf jedem Fall eine absolute Empfehlung für alle, die nach einer Brille oder Sonnenbrille Ausschau halten. Das Konzept ist super modern!
L. K.
War vor zwei/drei Tagen dort und habe eine Sonnenbrille gesucht. Die Mitarbeiterin vorne, sowie der Herr hinten (der mir seine Visitenkarte mitgegeben hat, die ich leider irgendwie verloren habe) waren super freundlich, hilfsbereit, stets bemüht und garnicht aufdringlich !! Sehr schöner Laden und immer meine erste Wahl ! PS: Falls du das ließt, habe mir die schwarze Gucci online bei euch bestellt XD )
E. M.
Wirklich beste Optik wo ich jemals war! Super Auswahl, sehr bequemes System, cooler Roboter(!) der die Brille bringt. Sehr gute Preise für Markenbrille. Ich war echt positiv überrascht. Wir haben dort Online und Im Store unterschiedliche Brille gekauft - alles bestens!
Ich war nachher dort für den Sehtest. Meine Sehstärke ist leider stark gesunken. Die Mitarbeiter in dem Optik haben aber es mir so dezent und delikat mitgeteilt- echt Bravo!
Sie haben sich so viel Zeit genommen um die Hintergründe festzustellen.
Es war eine sehr nette blonde, junge Dame und ein Mann mit sehr coolem Style (ich glaube Store Manager). Ich habe die Visitenkarten von 2 netten Mitarbeiter bekommen, leider sind mir diese verloren gegangen.
Ich komme gerne wieder und empfehle es jedem!
W. L.
Eine sehr nette und vor allem ausführliche sowie kompetente Beratung in der Boutique von Duc Nguyen am Ballindamm🤩 Da kaufe ich lieber im Geschäft als im Internet, wenn sich soviel Zeit für eine individuelle Beratung genommen wird! Und das, obwohl wir keinen Termin vorher vereinbart hatten.. Am Ende sind es dann zwei Sonnenbrillen für mich geworden (statt einer) und eine für meinen Mann 😊 und nebenan habe ich dann auch noch gleich eine neue „Alltagsbrille“ gefunden. Der nette Herr Schröder hat mich kompetent beraten und auch mir unablässig alle Brillen rausgesucht.. Wenn dann noch die Klimaanlage im Ladengeschäft funktionieren würde - das ist wirklich für jeden Kunden, als auch für alle Mitarbeiter unerträglich- kommt man sehr gerne wieder und kann den Store, die Auswahl und die kompetente Beratung nur empfehlen!
M. M.
Ich war mega begeistert. Wollte eine Sonnenbrille kaufen und wurde sofort richtig gut beraten ohne bedrängt zu werden.
Der Verkäufer (Pantelis) ging sofort auf meine Wünsche ein, hat Alternativen aufgezeigt und mir Wichtiges erklärt.
Gerne wieder.
J. A.
Wir wurden exzellent von Pantelis beraten und betreut, so macht Brille kaufen Spaß. Das Ergebnis ist super und der Service hervorragend. Meine eine Brille hat er sogar per UPS an meinen Urlaubsort geschickt, damit ich davon auch direkt was habe - mega!!
K. W.
Kennt Ihr das, wenn man einen festen Laden hat, dem man blind vertrauen kann und der immer gut ist? Vllt. ein Restaurant oder ein Optiker?
Für mich ist das diese Filiale. Vor zwei Jahren habe ich meine Brille bei Pantelis Moissidis anfertigen lassen und bin bis heute sehr zufrieden. Das erste Mal saß eine Brille nicht nur gut am Kopf, sondern auch von den Gläsern hat alles gepasst. So etwas kannte ich noch nicht.
Ich bin jedenfalls froh, meinen Optiker gefunden zu haben.
M. D.
Wir hatten einen Ortstermin im Shop in Hamburg am Ballindamm am 10.6.. Die Beratung in der Boutique durch Herrn Moissidis war absolut hervorragend!!! Sehr zu empfehlen! Wir kauften 3 Brillen.
M. P.
Preise sind günstig, Service ist nett.
Doch Achtung bei Korrektionsbrillen:
Die Werte wurden nicht perfekt ausgelesen: Achse 133 statt 135, Pupillendistanz wurde vor Ort mit 28,5 statt 28 gemessen. Kleine Unterschiede, welche das Sehen mit dieser Brille unangenehmer im Vergleich zu meiner vorhanden und gut funktionierenden Brille der Konkurrenz machen.
Zudem wurde eine Korrektionssonnenbrille mit Verlauf geordert. Jedoch ist der Verlauf viel heller (im unteren Bereich fast glasklar) als die originalen Gläser des Gestelles, diese hatten einen dunklen Verlauf. Dies ginge nicht anders.
Wäre mir dies vorher bewusst gewesen, wie hell der Verlauf ist, hätte ich schlicht und einfach eine komplett dunkle Tönung gewählt. Habe jedoch die Gläser wie in der Musterfassung erwartet.
Zwecks Kulanz war man im Store willens, aber nicht befugt eine Lösung zu finden. Hierzu müsse die Bearbeiterin des Bestellauftrages aufgesucht werden, welche nun statt am Ballindamm im Alstertal sitzt. Es ist ein müßiger Aufwand.
Gestelle gibt es günstig, sonst würde ich jedoch wieder zu klassischen Optikergeschäften gehen.
Nachtrag: 20.07.2022
Der Beitrag von Edel-Optics ist vollumfänglich korrekt. Vielen Dank!
Ich bekam eine persönliche Nachfrage via Telefon. Es konnte direkt vieles geklärt werden. Ich habe meinen Brillenpass gemailt und die Bestelldaten wurden ruckzuck geprüft. Es lag ein Bestellfehler vor und die Verlaufstönung gibt es nun in so schön dunkel, wie die Originalgläser ohne Stärke bei der Gestellauswahl waren. Sehr zügig waren die neuen Gläser fertig und wurden dann vor Ort in 5 Minuten eingesetzt.
Jetzt passt alles perfekt. Ich bin glücklich und zufrieden. Vielen Dank!
S. G.
Sehr freundliche und ehrliche Beratung von Herrn Moissidis !
Ich konnte mich zwischen zwei Sonnenbrillen nicht entscheiden und konnte die gekaufte auch problemlos wieder zurück bringen, nachdem ich mich unentschieden hatte.
Top Serive, Danke !
G. O.
Bisher die ausführlichste und freundlichste Beratung die ich bei einem Optiker erleben durfte. Und das noch zu sensationellen Preisen. Absolut 5 Sterne plus. Danke an das tolle Team.
S. v. A.
Tausend Dank für die großartige Beratung, die wunderschönen Brillen und den top Service von Pantelis Moissidis. Wer in einer tollen und ruhigen Atmosphäre super beraten werden und die perfekte Brille finden möchte, ist hier genau richtig!
K. C.
Edeloptics Ballindamm: Place to be wenn es um Brillenkauf geht.
Toller Laden, direkt an der Alster, super Auswahl und Service vom allerfeinsten! Uns bediente Herr Moissidis. Ein unfassbar charmanter und cooler Typ der einfach Ahnung hat von dem was er tut! Er hat sich sehr viel Zeit für uns genommen, ist auf all unsere Vorstellungen eingegangen und konnte uns tatsächlich nicht nur mit einer Brille beglücken, am Ende sind es 6 geworden :-D
Ein weiteres Hightlight war Temi, ein kleiner süßer Roboter, der uns weitere Brillen die wir uns vorher am iPad ausgesucht haben in den Laden gefahren hat. Wir kommen jetzt einfach bei jedem Hamburgbesuch mal vorbei und sagen hallo :-)
Große Empfehlung!!!!!
D. M.
Ich fand die Mitarbeiter in dem Store aüßerst sympathisch und hilfsbereit. Ich habe mich bei Pantelis sehr gut aufgehoben gefühlt. Preisleistung ebenfalls zu empfehlen da die häufiger tolle Angebote haben.
M. C.
Ich habe ein 2. Gestell meiner Brille bestellt, da mir das Modell sehr gut gefällt. Das Gestell hat mich bei Fielmann 150 Euro gekostet. Bei Edel-Optics habe ich es für 60 Euro gefunden. Sonntags bestellt und Dienstag geliefert. Mir wurde sogar angeboten, das Gestell kostenneutral zurückzuschicken, wenn ich auch Gläser benötigen sollte. Das nennt man guten Kundenservice. Das Gestell war super verpackt, neu und hochwertig und wurde sehr schnelle geliefert, besser geht es nicht mehr. Gerne und jederzeit wieder.
M.
Die richtige Adresse, wenn es um den Kauf einer Sonnenbrille geht.
Riesen Auswahl vorhanden.
Hier braucht man unbedingt eine Beratung, wenn man sich vorher keine Gedanken gemacht hat welche Brille man überlegt zu kaufen.
Sophie hat mich super gut beraten und mir die passende Sonnenbrille rausgesucht.
Beim 2. Besuch hat der vollbärtige Herr, der super nett und kompetent war mich in aller Ruhe beraten.
Immer wieder gern.
P. A.
Vielen Dank lieber Pantelis für die unglaublich kompetente, nette und ehrliche Beratung. Durch deine Hilfe, habe ich die passende Brille, unter den 30.000 Modellen im Store, gefunden! Wir wurden sehr ausführlich beraten, Pantelis hat fern von meinen Vorstellungen eigene Ideen gehabt und mir passende Brillen gezeigt, welche ich von alleine nicht ausprobiert hätte, schlussendlich wird es eine davon werden! Alle meine Fragen zu den Gestellen und Gläsern wurden sehr umfangreich beantwortet. Es hat mir so gut gefallen, dass ich bei meinem Kurztrip in Hamburg auch am zweiten Tag nochmal vorbeigekommen bin. Vielen Dank für das Erlebnis, man merkt hier sehr die Freude bei der Arbeit.
T. P.
Mega viele Modelle zur Auswahl. Die Mitarbeiter waren kompetent im der Styleberatung und meine Augen wurden auch professionell geprüft. Neuster Stand der Technik. Super gutes und nette Mitarbeiter. Top Beratung. Hab gleich 2 Brillen gekauft und das zu einem mega günstigen Preis. Da kann keiner mithalten.
Vielen Dank Edel-Optics
T. E.
Ich bin super zufrieden! Die Kundenberatung war echt toll. Ich hatte wirklich das Gefühl, dass meine Wünsche berücksichtigt wurden und ich vorallem auch ehrlich beraten wurde. Auswahl ist top.
J. S.
Herr Moissidis hat sich viel Zeit genommen und mich sehr gut beraten. Sehr nette, angenehme Art - fachlich top! Brille passt perfekt.
J. B.
Sehr netter Mitarbeiter, der sichtlich Spaß daran hat, die passende Brille für den Kunden zu finden. Gute Beratung, bei der nicht wie in anderen Geschäften versucht wird, einem den teuersten Artikel anzudrehen. Die Preise sind wirklich gut und bei Differenzen zum Online Preis wird ohne wenn und aber ein Nachlass gewährt.
Nach negativen Erfahrungen mit anderen Optiker-Ketten bin ich wirklich begeistert gewesen wie viel Zeit sich genommen wurde. Ich komme definitiv wieder.
R. E.
Toller Laden! Super nettes Personal! Top Beratung! Es wurden mir viele Modelle gezeigt, die alle super zu meinem Typ gepasst haben. Die Adresse in Hamburger für exklusive Brillen!
M. K.
Wirklich grandioser Service vom Duc!
Die Filiale hat auch ein super ausgefallenes und futuristisches Konzept. War ein Vergnügen in die Filiale zu kommen.
N. I.
Wurde super bedient, es wurde auch von Anfang an auf alle hygienischen Bedingungen geachtet. Mit etwas Beratung fand ich eine Brille die perfekt zu meinem Style passt . Am ballindamm hat Mann zusätzlich auch ein Luxus Gefühl, dabei ist der Shop wohl für alle geeignet die eine passende Brille für sich suchen.
I. S.
Ich war kurz bei dem Laden, weil ein Nasenpad von meiner Brille kaputt gegangen ist. Mir wurde sofort geholfen und gleich beide Nasenpads wurden ausgetauscht, ohne dass ich etwas zahlen musste. Die Optikerinnen wirkten sehr nett.
K. J.
Auf der Suche nach einer Sonnenbrille sind wir heute mal hier rein geschneit. Nach kurzer Wartezeit wurden wir von Tri Duc in Empfang genommen und in die Boutique geführt. Kurz dargelegt wonach ich suche, den Lagerbestand am Pad durchforstet und das Testen konnte starten. Tri Duc hat dann auch noch einige Modelle empfohlen, von denen 4 von 5 mir ebenfalls gefallen haben. End vom Lied: statt einer Brille sind es nun 4 geworden. Danke für eine ausführliche Beratung, die passende Auswahl und ein absolut rundes Einkaufserlebnis. Ich kann einen Besuch hier und vor allem Tri Duc in Persona nur empfehlen. Die Auswahl an (Sonnen-)Brillen dürfte es so kein zweites Mal geben.
C. S.
Toller Laden mit sehr freundlichem Personal! Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ohne große Erwartungen gekommen und mit zwei tollen Sonnenbrillen gegangen! Vielen Dank, macht weiter so - wir kommen bestimmt wieder!
N. O.
die brille ist sehr hochwertig und sehr schön und wenn man etwas fragen möchte, wird sofort geantwortet danke edel optics
K. a. J. B.
Super hilfsbereite und nette Menschen!
Danke an Frau Latendorf und ihre Kollegen für den zuvorkommenden Service.
Ich kann den Laden sehr empfehlen!
J. H.
Pantelis hat sich super viel Zeit genommen und sehr kompetent beraten! Alle vor Ort sehr freundlich, tolle Atmosphäre im ganzen Store. Vielen Dank!
L. Z.
Wir sind sehr begeistert und hatten noch nie eine so tolle und ausführliche Beratung. Nachdem das Konzept vorgestellt wurde, hat man sich für uns viel Zeit genommen und in 90Minuten die perfekte Sonnenbrille nach unseren Wünschen gefunden. Großartig und jederzeit wieder! Danke!
M. o.
Nach dem ich meine Brillen vorher im AEZ gekauft habe, bin ich nun in den neuen Shop am Ballindamm gefahren. Super Ladengestaltung. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Technik die begeistert und die ich vorher noch nirgends gesehen habe. Mal wieder ein schöner Besuch gewesen und eine stylische neuen Brille bekommen,mit der ich super sehen kann.
S. P.
Wir waren kürzlich hier und waren begeistert.
Tolle, freundliche, fachlich sehr gut ausgebildete Mitarbeiter.
Ein wunderschönes Ladenlokal mit tollen Blick auf die Alster.
Unschlagbare Preise für hochwertige Brillen wie z.B. Ray Ban.
Die Beratung nach dem Kauf ist für mich, der selbst Händler ist auch sehr wichtig, dass wurde hier mit Bravour gemeistert. Man hat sich Zeit genommen.
Was will man mehr. Wir kaufen ab sofort nur noch hier.
N. S.
Wir hatten einen komplizierten Fall mit einer Gleitsichtbrille, die erstmal nicht gut passte aber die liebe Anja hat meine Mom super beraten und ihr Alternativen angeboten, sie war wahnsinnig geduldig und unheimlich kompetent! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Auf alle Wünsche wurden eingegangen! Danke für Alles 😊
D. G.
Der Laden ist Top... Die Beratung war leider Flop. Wir vermissen die Zeit, als Hr. Thomas im Verkauf tätig war. Preise und Brillenauswahl sind weiterhin Klasse.
D. A.
Ein cooler Laden mit tollen Mitarbeitern. Danke für die super Beratung. Ich liebe meine neue Brille. Bis bald 😊
t.
In HH scheint die Sonne, also schnell zu Edel Optics. Zwei nette Damen dort. Aussuchen war in 5min erledigt und der Preis top. Empfehlenswert!
R. S.
Sehr gute Beratung von Herr Moissidis. Hat sich viel Zeit genommen und intensive aufgeklärt!
Wir kommen gerne wieder 👍🏾
S. R.
Vielen Dank für die nette und freundliche Beratung von Stefanie Latendorf. Wir kommen gerne wieder.
S. S.
Moderner, toller Laden. Sympathische Mitarbeiter! Super Beratung! Unglaubliche Brillenauswahl! Mega
D. E.
Super Service, danke vor allem an Herrn Moissidis für die kompetente Beratung!
D. Z.
Die Bilder versprechen nicht zu viel, der Laden ist echt heftig schick. In der Boutique merkt man sofort, dass es sich bei den Produkten um Highend handelt!
K. B.
Habe zwei schöne Sonnenbrillen gekauft. Sehr cool, entspannte und freundliche Erfahrung, kann ich nur empfehlen 😎
T. P.
Ein wirklich moderner und hochwertiger Optiker mit super Beratung und fundiertem Wissen. Die Preise sind mega gut.
J. B.
Bin sehr gut beraten worden. Die Auswahl ist sehr groß, doch ich wurde gut bei der Auswahl unterstützt.
P. F.
Sehr schnelle Lieferung zum Spitzenpreis. Ich kann der Laden nur empfehlen!
E.
mega stylischer Laden mit super Auswahl und netter Beratung.
Ö. Y.
Nette Beratung, schnelle Abwicklung! Top Preis-Leistungsverhältnis! Danke
K. B.
Überaus nette freundliche Beratung und es war auch nicht alles so "ernst und steif"
Bin sehr zufrieden 👍
D.
Sehr sympathisches und kompetentes Personal.
A. G.
(Übersetzt) Es war eine gute Erfahrung, der Laden ist neu und futuristisch und bietet eine beeindruckende Anzahl verfügbarer Artikel zum Probieren, absolut zu empfehlen
(Original)
It was a good experience, the store is new and futuristic and offers impressive number of available items to try, totally recommended it
N.
F. W.
K.
D. A.