Reviews of Mister Spex Optiker Berlin-Steglitz. (Augenoptikergeschäft) in Berlin (Berlin).

Mister Spex Optiker Berlin-Steglitz

373 Rezensionen

186 Kommentare

Augenoptikergeschäft

Augenoptikergeschäft

Schloßstraße 27, 12163 Berlin

Beschreibung

Informationen über Mister Spex Optiker Berlin-Steglitz, ein Augenoptikergeschäft in Berlin (Berlin)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Mister Spex Optiker Berlin-Steglitz

Stoßzeiten

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Dienstag

Mittwoch

Donnerstag

Freitag

Samstag

Rezensionen über Mister Spex Optiker Berlin-Steglitz

J. K.

Spontane Auswahl einer Brille im Laden war mir lieber als im Internet. Sehr freundliche Mitarbeiter kümmern sich geduldig. Freundliche Atmosphäre. Viel besser vor Ort gleich anprobieren, als im Internet bestellen und hin und her zu schicken. Tolle Markenbrillen vorhanden… 1A.

H. S.

Es wirkte erst voll,gut besucht. Ich wartete jedoch nur kurz auf den Metarbeiter,welcher meine Brille bestellte.Er war sehr höflich und unkompliziert. Ich brauchte von meiner mir sehr kostbaren Zeit nur wenig investieren,um die Brille zu empfangen.Es war perfekt für mich geregelt.In der Schloss Straße ist der Laden besonders empfehlenswert.

A. N.

Sehr guter Service. Freundliche zuvorkommende Mitarbeiter. Kurze Wartezeiten. Die Brille war in wenigen Tagen fertig, hat eine tolle Qualität und sieht sehr gut aus. Außerdem ist der Preis unschlagbar. Ich komme auf jeden Fall wieder.

H. L.

Super netter und freundlicher Service. Kleine Kritik: Leider keinen direkten Ansprechpartner. Habe eine Brille für etwas über 500 Euro gekauft. Wurde für die Abholung per Mail benachrichtigt . Ich wurde nicht gefragt, bei wem ich die Brille gekauft habe. Bei der ganzen Aktion, Gestell aussuchen, Sehtest, Brille bestellen und abholen 3 verschiedene Mitarbeiter . Waren alle sehr freundlich, aber alles sehr anonym.

K. G.

Freundliches, sehr kompetentes Personal und gute Auswahl vor Ort in der Filiale. Durch die Verknüpfung mit dem Online Geschäft eine moderne und schnelle Möglichkeit eine neue Brille zu erhalten. War Erstkunde-bin aber überzeugt worden, nicht mehr woanders hinzugehen.

P. H.

Ich hatte gerade einen Sehtest bei der jungen Dame. Es lief, schnell, unkompliziert und professionell inkl. Beratung für ein neues Gestell. Rundum zufrieden :) Werde nun wie vereinbart mir 5 Modell nach Hause schicken lassen und dann ein Modell auswählen.

F. H.

Ich war zum ersten Mal hier. Sehr zuvorkommender Service. Dabei weder aufdringlich, sondern sehr entspannt. Man konnte sich sehr frei im Geschäft umschauen. Der Sehtest erfolgte professionell und der Termin war zeitnah buchbar und wurde eingehalten. Abschließend: die Brille ist top! Danke dem gesamten Team!

R. B.

die Mitarbeiterin war super zuvorkommend , selten so eine gute Beratung beim Kauf meiner Brille erlebt .Einfach nur top .kann ich zu 100 % weiterempfehlen ..so macht einkaufen Spaß

K. P.

Erstes Mal hier, große Auswahl von teuren und billigeren Brillen, für alle was vorhanden! Super Service, gern wieder!

R. G.

Sehr sehr nettes personal.ich wurde sehr gut fachlich beraten. Der Sehtest war kosten los.und man hat sich Zeit genommen.ich war in der schlossstr.ich wünsche ein gutes neues Jahr.

R. B.

Super Service und sehr freundliche Mitarbeiter..wurde dort schnell fündig und bin verliebt in meine neue Brille 🥰❤️ macht weiter so..werde euch aufjedenfall weiter empfehlen!!

h. s.

Beim Abholen meiner Brillen wurde ich wieder von einer sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin betreut. Die Bügel waren zu lang und wurden sofort angepasst. Bin sehr zufrieden mit Sitz und Sichtfeld und gefalle mir gut mit Gleitsicht- und Sonnenbrille.

S.

War sehr zufrieden. Mitarbeiter alle sehr freundlich. Besonders Paul hab ich zu danken. Ich habe lange nach einer Brille gesucht und er hat mir, indem er sich Zeit genommen hat, geholfen endlich eine Brille zu finden. Ich komme wieder!

C. G.

Super hilfreiches Personal, motiviert und nett. Hier fühlt man sich als Kunde, wie im Bilderbuch. Gerne wieder!

S.

Haben uns dort super gut aufgehoben gefühlt. Besonderer Dank geht an den Mitarbeiter Nils! Der Mann hat Ahnung und gibt alles dafür, dass die richtige Brille auf der richtigen Nase perfekt sitzt. Die Stimmung im Laden ist irgendwie auch einfach angenehm. Man hat immer das Gefühl willkommen zu sein, auch wenn es nur zum nachjustieren der Nasenpads ist. Auch die nächste Brille wird von euch kommen :)

V. K.

Sehr profisionelles Team, Brillen in aller Preisklasse. Top Service, kann ich nur weiterempfehlen.

T. D.

Bei mir wurden beim Kauf der Brille die falschen Werte eingetragen obwohl ich nach einer Lesebrille fragte. Sowas passiert halt mal. Die Brillengläser wurden gewechselt, ohne Diskussion. Das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Ich bin mit der Brille sehr zufrieden. Werde mir die selbe wahrscheinlich noch mal bestellen. Der Laden in Steglitz ist übersichtlich und die Mitarbeiter welche ich kennengelernt habe sehr nett. Ich kann Mr. Spex nur empfehlen! Vielen Dank!

L. D.

Ein sehr großer Shop, gutes und Umfangreiches Angebot an Brillengestellen, sehr nettes Personal. Wurde schnell angesprochen, sehr gut und fachlich Beraten, Sehtest war selbst am Samstag kein Problem. Mir wurde trotz Benefits, noch ein besserer Osterbonus angeboten.

A. S.

Bin mit dem Service sehr zufrieden, leider warte ich noch immer auf meine Brille, daher kann ich noch keine abschließende Beurteilung abgeben. Inzwischen erhielt ich meine Brille, ich wurde ausgesprochen freundlich bedient. Die Anpassung meiner neuen Brille hat auf Anhieb sehr gut geklappt. Ich werde immer wieder bei Spex Kunde werden und bedanke mich bei allen Mitarbeitern recht herzlich! Mit freundlichen Grüßen Angelo Stein

J. B.

Sehr nette Mitarbeiter, die sich geduldig Zeit für jemanden nehmen. Ich habe eine gute und ehrliche Beratung erhalten und konnte mich daher auch schnell entscheiden. Empfehlenswert

L. F.

Auch ohne Termin wurde ich direkt von einem Mitarbeiter beraten. Am Ende hatte ich ein tolles Ergebnis und reparierte Brillen (nach nur wenigen Minuten Wartezeit).

E. Z.

Sehr gute Beratung, professioneller Sehtest, sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Ich bin sehr zufrieden. Immer wieder dort.

C. K.

Ich bin seit einigen Jahren Kundin und bestelle regelmäßig Kontaktlinsen, alles geht sehr schnell und unkompliziert. Auch Sehtests werden sehr professionell und kundenorientiert durchgeführt. Brillen verkaufen möchte aber scheinbar niemand in dem Laden, ich war bereits im Store im Alexa und hier in Steglitz. Das erste Mal hieß es ich soll mich selbst umsehen, beim zweiten Mal hat der Mitarbeiter sich widerwillig darauf eingelassen, mir ein zwei Fassungen hingehalten und sich dann um eine andere Kundin gekümmert. Leider kein Verständnis dafür.

A. D.

Extrem freundlich. Keiner der Mitarbeiter wirkte genervt. Ich war kurz vor Feierabend da, und trotzdem wirkte keiner genervt oder wollte mich rauswerfen. Ein ganz dickes Lob an die beiden Mitarbeiter, die mich vor Ort versorgt haben. Innerhalb einer Woche wurde die Brille geliefert. Sensationell. Vielen Dank

V. K.

Das Team ist wirklich sehr nett und professionell! Ich wurde sehr gut beraten und mein Sehtest wurde spontan und schnell durchgeführt. Zudem war ich extrem überrascht, wie günstig die Brille am Ende war. Ich habe mir elf Jahre keine neue Brille gekauft, da ich Angst vor den Kosten hatte. Ich habe sehr unterschiedliche Dioptrien und daher sind die Gläser in der Vergangenheit immer sehr preisintensiv gewesen. Gestern kam meine neue Brille an. Ich bin super happy und begeistert! Ich werde definitiv ein Kunde von Mr.Spex bleiben. :)

T. B.

Sehr nettes freundliches Team. Meine Frau und ich haben uns heute mit Brillen und Sonnenbrillen ausgestattet. Alle in unseren Sehstärken. Der Junge Mann (Max) war sehr freundlich und Kompetent. Danke!

D. L.

Wir hatten einen Termin. Wir wurden freundlich und schnell bedient. Ich bin jahrelang online Kundin und komme nun auch gerne in den Store. Empfehlenswert.

U. S.

Auf die Einhaltung der geltenden Regeln wird genau geachtet. Ergänzung: Ich war nun (Mai 2021) schon ein paar mal in der Filiale. Es musste ein Bügel gerichtet werden, ich hatte Probleme mit einem Kunststoffteil und ein paar Fragen. In allen Fällen wurde ich umfassend, schnell und sehr sehr freundlich bedient. Alle Maßnahmen wurden kostenlos und sofort durchgeführt. Ich kann Mr. Spex und diese Filiale empfehlen. Erfreulich war auch, dass mein Augenarzt bei einem Sehtest bestätigt hat, dass ich eine richtig konfigurierte Brille trage. Alles Bestens.

D. S.

Sehtest war schnell erledigt und so konnte ich mich auf die Brillenmodelle stürzen. Der Mitarbeiter stand mir mit Rat und Tat zur Zeit, musste dann aber zum nächsten Termin. Als ich dann endlich die Brille meiner Wahl ausgesucht hatte, hat eine andere Mitarbeiterin die Bestellung mit mir vorgenommen. Alle waren sehr freundlich

K. M.

Bin „Wiederholungstäter“… Die Glaspreise und Komplettangebote sind nahezu unschlagbar. Super nette Beratung, unkompliziert und ohne einem mehr verkaufen zu wollen als man möchte. Ich hätte mir ein paar mehr kleinere Modelle zum Auswählen gewünscht, habe jedoch eines gefunden, für das ich bereits mehrfach Komplimente bekommen habe.

M. S.

Meine Frau und ich hatten das Glück von Nils beraten werden zu dürfen. Von der Brillenbestellung online bis hin zum Sehtest vor Ort und der Auswahl der Gläser und Anpassungen hat er sich immer Zeit genommen und uns wirklich toll beraten! Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch bei Miste Spex! :)

G. A.

Ich bin hier seit 3 Jahren Kunde für Kontaktlinsen und Brillen. Bin wirklich sehr zufrieden! Freundliches Team, kompetente Beratung, super service, tolle Preise und einfach all-in-all sehr gut! Vielen Dank!

S. M.

Vor gut zwei Jahren habe ich eine Sonnenbrille mit Sehstärke gekauft. Nun löste sich an den Gläsern die Oberfläche. Erst einmal ärgerlich aber bei der Reklamation kam mein lächeln zurück! Der freundliche Mitarbeiter nahm sich der Angelegenheit an und sagte sofort einen Austausch der Gläser zu! Ohne wenn und aber! Ich bin ganz begeistert, warte zwar noch auf die Rückgabe aber ich bin mir sicher, dass erfolgt die Tage!!! Herzlichen Dank

A. P.

Sehr gute Beratung und ein professioneller Sehtest Das Preis-Leistungsvehältnis für eine Gleitsichtbrille und einer zusätzlichen Sonnenbrille ist unschlagbar. Ihr Mitarbeiter "Paul" in der Filiale Schlossstraße in Stegltz ist sehr kompetent.

A. W.

Schöner, aufgeräumter Laden, gut sortiert und viel Auswahl. Der Service war super freundlich und dank einem Angebot waren die Brillen sehr günstig. Sehtest gemacht, Gestelle für normale und Sonnenbrille ausgesucht, bestellt, zwei Wochen später zu Hause gehabt.

S. S.

Nach einem Sturz völlig verbogene Brille, die innerhalb kürzester Zeit kostenlos gerichtet wurde! Ich werde dort immer Kunde bleiben 🙂👍

K. W.

Obwohl der Laden mega voll war, wurde ich mit Ruhe und Herzlichkeit bedient. Nochmal Sehtest und gute Beratung, einfach toll.

L. T.

Sehr nett Mitarbeiter, schnell und Aufmerksamkeit. Würde jede empfehlen ☺️

M. S.

Samstag ohne Anmeldung zum Sehtest drangekommen, für eine neue Brille von CK entschieden und Mittwoch war sie schon da (obwohl Lieferzeit 1-2 Wochen angegeben war). Dazu echt guter Service im Laden. Gerne wieder!

B. B.

Ich bin absolut positiv überrascht. Wir waren spontan am Samstag hier um 2 neue Brillen inklusive Sehtest zu finden. Trotz des für uns überraschenden heftigen Andrangs wegen eines Jubiläumsangebotes waren alle Mitarbeiter super freundlich und sehr geduldig. Die Beratung war kompetent und informativ aufklärend. Ich hatte nicht das Gefühl, irgendetwas aufgeschwatzt zu bekommen. Die zwei Sehtests wurden super organisiert, gingen schnell und professionell. Die bisherigen Brillen wurden sorgfältig mit den neu ermittelten Werten abgeglichen. Wir haben jeweils zum Typ passende Brillen gefunden, die dazu auch noch wirklich erschwinglich waren. Schon nach 3-4 Tagen waren die vor Ort bestellten Brillen abholbereit. Über jeden einzelne Bearbeitungsstand wurde ich per Mail informiert. Sehr komfortabel. Meine Brille passt perfekt und sieht super aus. Ich hab mich schnell an die neuen Werte-Korrekturen gewöhnt. Leider musste die zweite Brille vor Ort reklamiert werden, da hier die Sehstärken-Korrektur einseitig vom Bedarf stark abwich. Aber auch das lief super professionell, freundlich, hilfsbereit, kompetent und sehr kundenorientiert. Der Sehtest wurde wiederholt, alte und neue Brille verglichen und vermessen und Abhilfe organisiert. Wirklich ein toller Service!

D. M.

Insgesamt hatte ich einen ganz guten Eindruck. Gute Auswahl an Brillengestellen und auch der Sehtest erschien professionell. Ob das wirklich Optiker sind, wage ich nicht zu beurteilen. Die Beratung zum Brillengestell fand nicht wirklich statt. Da hätte ich mir mehr gewünscht. Auch beim Abholen der Brille gab es keine Nachanpassung oder Überprüfung, ob noch Korrekturen vorgenommen werden müssen, zumal es sich um eine Gleitsichtbrille handelt. Da war ich bei anderen Optikern etwas anderes gewohnt. Aber die Mitarbeiter waren freundlich und kundenorientiert.

A. M.

Ich hatte vor 14 Tagen einen Termin für eine Sonnenbrille mit Gleitsichtgläsern. Ich war pünktlich vor Ort und die Kollegin hatte sofort Zeit für mich. Der Sehtest ging schnell und war sehr gut. Ich hatte meine im Urlaub gekaufte Sonnenbrille mit und man lies mich selbstverständlich nur die Gläser bestellen. Auch hier war der Service und die Beratung freundlich und zügig. Die Stimmung im Geschäft war mehr als gut, dass Team versteht sich. Das ist auch schön für die Kunden. Trotz „ Corona“, Abstand, tragen einer Maske, war für mich alles zu meiner Zufriedenheit. Ich kaufte dort meine zweite Brille und werde auf jeden Fall wiederkommen. Nach zehn Tagen war die Sonnenbrille da und ich kann die Sonne genießen.

P. I.

Ich bin gestern spontan bei Mister Spex gelandet, da ich mir bald wieder eine neue Brille kaufen müsste. Wenn ich mir die anderen Rezensionen durchlese, weiß ich nicht, ob ich gestern nur ganz viel Glück hatte oder ob das Personal gewechselt wurde. Vielleicht habe ich aber auch einen guten Moment erwischt, denn mich hat nämlich sofort ein Mitarbeiter empfangen und ist nach meinem Wunsch erst einmal zu schauen, lächelnd zur Seite gegangen. Als ich nach meinem Rundgang meine erste Frage loswerden wollte, war direkt eine sehr liebe und freundliche Mitarbeiterin zur Stelle und hat mich wunderbar beraten. Großes Plus für das Personal gestern!!! Die Brillenauswahl ist meines Erachtens optimal. Genügend von jeder Form und nicht so viel, dass dich das Sortiment erschlägt. Somit wird man defintiv fündig, wenn man ungefähr weiß, was man will. Ich fühlte mich super aufgehoben und freue mich auf meine neue Brille! Ich hoffe der Rest klappt genauso wunderbar, wie der Anfang.

D. W.

Freundliche und kompetente Berater , die sich viel Zeit gerne nehmen! Großes Sortiment an bezahlbaren Brands!

B. S.

Toller Mister Spex Store, nette Verkäufer und guter Service. Hier bestell ich gerne neue Brillen oder lass mir ein Lieblingsgestell preiswert neu verglasen.

J. I.

Super angenehm. Nette Beratung, super Service. Komme Safe wieder.

S. P.

Ein Maßstab in Sachen Freundlichkeit, Kulanz und Service! Habe lediglich eine Kontaktlinsenanpassung für 9.90€ bezahlt und eine superkompetente Beratung von Herrn Kummer inklusive der ersten Monatslinsen bekommen. Nachdem diese noch nicht die gewünschte Verbesserung brachten, habe ich kostenlos noch eine weitere Untersuchung bei einer ebenfalls sehr freundlichen Kollegin bekommen. Als bei der neuen Kontaktlinsenlieferung wohl versehentlich zwei Paar geschickt worden waren, hat Herr Besser mir beide überlassen. Kann man mehr erwarten? Ich bin begeistert und empfehle Mr. Spex allen meinen Freunden!

O. H.

Ich war gestern spontan mit meiner Frau da, und wollten einen Sehtest machen. Die Frage nach der Anmeldung mussten wir leider verneinen. Aber es dauerte keine 10 Minuten und meine Frau konnte den Sehtest durchführen. Der Junge Mann der uns bedient hat war außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Als nächstes wurden wir von einer jungen charmanten Dame bei der Auswahl der Brille Kompetent begleitet und meine Frau entschied sich für zwei Brillen. Im letztem Schritt wurde wir durch eine weitere Dame bei der Bestellung und Bezahlung begleitet die ebenfalls immer ein lächeln auf den Lippen hatte. Also ein Großes Lob an das ganze Team. Wir freuen uns auf die Abholung der Brillen.

L.

Ich war vor einer Woche dort, wurde bestens beraten. Ich habe endlich eine schöne Sonnenbrille, die zu mir passt! Nils und Luke haben sich prima um mich gekümmert. Danke euch! Super Team!

O. S.

Unglaublich freundlicher und zuvorkommender Service. Sucht seines Gleichen in Sachen Service!

C. K.

Sehr toller Service, Sehtest verabredet, Termin pünktlich. Beratung sehr freundlich und entspannt. Brille gekauft und im Rahmen der genannten Frist geliefert. Besser geht es eigentlich nicht. Vielen Dank.

O. U.

Gute Beratung und hohe Kooperationsbereitschaft, mit Termin kurze Wartezeiten und super Preis-Leistungs-Verhältnis

S. B.

Sehr freundliches Personal. Der Sehtest wurde sehr professionell und freundlich durchgeführt. Es gibt eine große Auswahl an Brillenfassungen. Gestern wurde meine neue Brille per Post geliefert, aufgrund der derzeitigen Situation (Covid-19). Die Brille ist vollkommen super. Die Gläser dünn und alles passt perfekt. Reibungsloser Ablauf. Immer gerne wieder. Für mich gibt es nur noch diesen Optiker.

C. R.

Sehr gutes Team, tolle Auswahl und ein sehr gutes Angebot an Brillen. Preise sind offen dargestellt, es gibt keine versteckten Kosten. Meine gefertigte Brille benötigte nur 4 Werktage und sieht gut verarbeitet aus. Ich bin sehr zufrieden und kann Mr Spex nur empfehlen.

E. v. B.

Sehr gute Beratung, habe volles Vertrauen.

E. P.

Die Beratung war wirklich klasse. Die Mitarbeiterin hat sich die Zeit genommen mir bei der Auswahl einer Brille zu helfen. Brille kam nach drei Tagen mit DHL bei mir an. Ich bin super zufrieden 😃

M. N.

Ich suchte nach einer einer Alternative zu F. und A. Obwohl relativ voll, schaute ich mal rein. Die vielfältige Auswahl ist übersichtlich ausgestellt, so dass eine erste Auswahl gut möglich ist. Die weitere Beratung war sehr angenehm und nicht aufdringlich. Hr. Gleichmann war sehr kompetent und nahm sich auch viel Zeit für den Sehtest. Die Bestellung war unkompliziert. Anzahlung war auch mit Karte möglich. Die Beratung beim Optiker ist immer stark von der Person abhängig. Hier war heute alles OK. Die Qualität der Brille(n) werde ich nach Erhalt nachtragen. Ein Vergleich der Gläser zwischen den Optiker-Ketten gestaltet sich schwierig. Fazit: Ruhig hier mal vorbeischauen und vorher im Internet eine Vorauswahl treffen.

M. B.

Super Service, sehr freundliches Personal! Meine Brille ist mir zerbrochen und obwohl die Garantie schon abgelaufen war, habe ich einfach eine neue bekommen und musste keinen Cent bezahlen. Ich werde dort immer wieder hingehen und kann den Laden nur weiterempfehlen!

K. G.

Ich habe mir online mehrere Brillen zur Ansicht bestellt. Nach der Auswahl meiner Wunschbrille, wollte ich noch meine Werte überprüfen lassen. Einen Termin für den Sehtest im Store konnte ich online mit einer Woche Wartezeit buchen. Die Wartezeit im Store betrug am Tag des Sehtests ca. 5 Minuten. Der Laden machte einen gepflegten und gut sortierten Eindruck. Für die wartenden Kundinnen gab es Sitzmöglichkeiten und Wasser. Die Optikerin, die den Sehtest durchführte war ausgesprochen freundlich, machte einen kompetenten Eindruck und nahm sich ausreichend Zeit, um meine Fragen zu beantworten. Den Rückversand der Probebrillen übernahm der Store, da ich die Brillen zum Sehtest mitgebracht hatte. Nach 1,5 Wochen wurde meine neue Brille mit den Korrekturwerten zu mir nach Hause geliefert. Die neuen Werte der Gläser wurden korrekt ermittelt. Die Brille entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Durch die positive Erfahrung bei meinem ersten Besuch im Store werde ich auch zur Brillenanpassung nochmal wiederkommen. Da ich mit dem Service und dem Produkt sehr zufrieden bin, kann ich den Mister Spex Store in Steglitz vorbehaltlos weiterempfehlen.

Y. S.

Sehr gute Auswahl, innen recht modern gehalten. Die Mitarbeiter sind alle sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Zu jeder Brille gibt es eine Karte zum mitnehmen, somit kann vor Ort am PC geschaut werden welche Farben es noch gibt oder für Zuhause, wenn man sich noch mehr Zeit nehmen möchte. Vor Ort ist auch eine Augenprüfung möglich. Dieses geht schnell und unkompliziert.

P. B.

Bester Kundenservice! Mister Spex kann man nicht ansatzweise mit Fielmann, Apollo und Co. vergleichen. Super kompetente Mitarbeiter, die sich sehr viel Zeit nehmen. Selbst wenn man vorab sagt, dass man die Brille online bestellen möchte, beraten die Mitarbeiter einen hervorragend. Sehtest 1A und Fachwissen wirklich klasse. Hier fühlt man sich wirklich aufgehoben und zugleich gibt es noch ein riesiges Brillenangebot an modernen und stylischen Modellen.

J. J.

Gute Brillenauswahl, nette “Verkäufer“, jedoch haben die Brillengläser keine gute Qualität, wie ich leider feststellen musste. Hierbei habe ich mir eine Brille über 550€ bestellt, daher bin ich sehr enttäuscht. So würde ich nicht noch mal bei Mister Spex kaufen.

D. P. (.

Riesen Auswahl an Brillen, sehr übersichtlich. Sehtest empfand ich bei Fielmann besser. Es lohnt sich übrigens sein Brillenmodell vorab per Googlesuche zu suchen, da hier die Preise zumteil günstiger sind und man somit bei Bestellung im Store gleich sparen kann. Bei mir waren es knapp 40€ gewesen.

F. E.

Mr. Spex Steglitz - Der Laden ist einfach nur Top. Wir haben innerhalb von 10 Minuten ohne Termin einen Sehtest machen können, obwohl alles an dem Tag ausgebucht war (Samstag Mittag). Das Personal war super freundlich und die Apparaturen für den Sehtest machten einen absolut modernen Eindruck. Der Mitarbeiter, der für den Sehtest zuständig war, hat alles flott und zielgerichtet abgeschlossen. Der Eindruck des Ladens an sich ist ebenfalls sehr positiv. Die meisten Optiker sind irgendwie klein, dunkel und sehen aus als wären sie im 18. Jahrhundert eingerichtet worden. Bei Mr. Spex kommt man sich fast schon wie in einem Apple Store vor. Als wir dann eine Woche später 2 Brillen kauften, wurden vor dem Bestellen weitere Tests durchgeführt, um die Gestelle und Linsen optimal anzupassen. Ich muss dazu sagen, dass wir kurz vor Ladenschluss da waren (19:30 waren wir an der Reihe) und trotzdem war der Mitarbeiter freundlich und gründlich. Die Preise kommen mit ebenfalls korrekt vor, wobei ich keinen Vergleich habe. Ich bin vor dem Termin auf MyDealz gegangen und habe dem Mitarbeiter beim Bestellen einen Gutscheincode gegeben (-15%), den ich gefunden habe. Ohne Murren wurde der Code eingegeben und das Geld abgezogen. Was ebenfalls positiv ist, ist die Auswahl der Gestelle. Ich habe mich vorher bei diversen anderen Optikern umgesehen und hatte immer wieder das Gefühl, dass ich niemals fündig werde. War hier komplett anders. Wie gesagt: absolut Top.

K. B.

Es war nett und es war viel Auswahl. Brille aussuchen, direkt bezahlen und dann auf die Post bzw. Paket warten... Anpassen geht nur, wenn man dann wieder zum Store fährt.

S. E.

Ich bin zu Mister Spex wegen der relativ einfachen Preisgestaltung gegangen. Man zahlt den Preis der Fassung und in diesem sind bereits Einstärkengläser, Sehtest und Anpassung inkludiert. Das ist einfach und schützt vor unangenehmen Überraschungen. Leider ist der Laden in der Schloßstraße in den Abendstunden recht voll und es entstehen Wartezeiten.

N.

Nach der Online-Terminvereinbarung kam ich zum Sehtest. Nach meinen schlechten Erfahrungen bei Fielmann war ich auf alles eingestellt, aber: Der Laden ist stylisch, die Mitarbeiter jung und hipp, vor allem aber sehr freundlich! Ich war ein willkommener Kunde, der Sehtest wurde sofort durchgeführt, sorgfältig, in Ruhe und sehr präzise. Man kann entweder schnell zum Sehtest kommen und den Rest online abwickeln, oder auch eine ebenso kompetente Beratung vor Ort bekommen und den Einkauf dort abschließen. Das Konzept von Mr. Spex geht einfach auf und ich freue mich auf meine neue (preislich unschlagbare) Brille, da lohnt sich die Fahrt quer durch die Stadt allemal!

C. C.

Der Shop in zentraler Lage ist immer wieder eine gute Wahl, wenn es um unkomplizierte und kompetente Beratung bei der Wahl nach einer Brille gehen soll.

W. S.

Gute nette Beratung, gute Brillenauswahl

B. „. X.

Mein Augenarzt empfahl mir, möglichst früh mit einer Gleitsichtbrille anzufangen, um die immer wieder als problematisch beschriebene Eingewöhnungsphase zu minimieren. Nach mehreren vergeblichen Anläufen, mir nunmehr meine erste Gleitsichtbrille anzuschaffen, bin ich heute bei Mr. Spex in Berlin-Steglitz gelandet. Meine ärztliche Verordnung in der Tasche, war ich auf eine bestimmte Brillenform schon relativ festgelegt. In der engeren Auswahl waren letztendlich drei Modelle der Marken Boss und Nike. Auf meinen hilfesuchenden Blick wandte sich mir Herr Feiri zu und beriet mich zunächst in der Auswahl des Modells und zwar für mich sehr angenehm, da ich von Anfang an den Eindruck hatte, ehrlich und aufrichtig beraten zu werden. Nachdem ich mich für ein Modell entschieden hatte, nahm sich Herr F. wirklich viel Zeit, um mir alle Hintergründe der verschiedenen (Kunststoff-) Glasvarianten zu erklären. Zu meiner (positiven) Überraschung „musste“ es nicht die teuerste Glasvariante sein, um bei späterer Verschlechterung der Sehfähigkeit noch steigerungsfähig zu bleiben. Im Anschluss folgte das individuelle Einmessen der Gläser auf meine Person mit dem ausgesuchten Brillenmodell. Hierbei ist zu erwähnen, dass es mittlerweile ca. 19:45 und somit wenige Minuten vor Geschäftsschluss (20:00) war und auf meinen Einwand, dass gleich Feierabend wäre, entgegnete Herr F., dass dies für ihn überhaupt kein Problem darstellen würde. Die ruhige und entspannte Art von Herrn F. bestätigte seine Aussage zu 100%. Gleichzeitig hatte ich zu jeder Zeit den Eindruck, sehr kompetent beraten und absolut gewissenhaft betreut worden zu sein. Als ich bezahlt hatte und den Laden verließ, es war mittlerweile ca. 20:20, befand sich außer mir noch ein Kunde im Laden, ein anderes Kundenpaar hatte wenige Minuten vor mir den Laden verlassen. Auch hier hatte ich nicht den Eindruck, dass die Kolleginnen des Herrn Feiri gestresst oder genervt gewesen wären, im Gegenteil, freundliche Worte zur Verabschiedung. Großes Lob und Dank an das Mr. Spex - Team, insbesondere an Herrn Feiri! So macht das Einkaufen Spaß!

A. D.

Erste Gleitsichtbrille bei Mr.Spex anfertigen lassen. Nach dem Sehtest im Laden, wollte ich online die Brille bestellen. Zuhause festgestellt, daß die Pupillendifferenz nicht eingetragen wurde. Nochmal in den Laden gefahren und vermessen lassen. Brille dann online bestellt. Kam nach 14 Tagen. Massive Sehprobleme beim Laufen, Autofahren nicht möglich, Schmerzendes, rechtes Auge. Auf nachfragen hin handelt es sich um Eingewöhnungsprobleme. Zufällig bei Apollo eingekehrt wegen einen Angebots für eine Sonnenbrille in Gleitsicht. Die Optikerin sprach mich an, wegen meines angestrengten Blickes. Hat daher einen Sehtest gemacht und keine Hornhautkrümmung feststellen können sowie eine ganz andere Pupillendifferenz. Mit den neuen Werten bei Mr.Spex die Gläser reklamiert, neue wurden nach 14 Tagen geliefert. Gleichzeitig war die Sonnenbrille bei A. fertig. Vergleich: Sonnenbrille von A. top, obwohl nur einfache Gläser gewählt wurden. Brille von Mr. Spex ging weiterhin nicht. Einschleifhöhe nicht korrekt, unscharf am oberen, äusseren Rand , trotz erweitertem Sichtfeld, Probleme beim Laufen, Augenschmerz. Auf Anraten einer Kollegin zur günstigen Konkurrenz R.L. gegangen. Dort erneuter Sehtest und keine Hornhautkrümmung, wie auch bei Apollo. Auch auf die Einschleifhöhe und Pupillendifferenz würde sehr genau geachtet. Brille war erst nach 3,5 Wochen fertig, dafür Top! Aufgesetzt und alles ging wunderbar. Keinerlei Probleme. Fazit: Die Einstärkenbrille meiner Tochter von Mr.Spex ist gut. Bedienung und Kundendienst freundlich, Rückgabeabwicklung korrekt. Dafür die drei Punkte. Gleitsichtbrillen für mich dort jedoch nicht mehr. Aber vielleicht hatte ich auch nur Pech. Meine persönliche Erfahrung: Anständige Gläser sind nicht eine Sache des Preises ;-)

B. E.

Sehr freundlicher Service, ich wurde sofort angesprochen und kompetent bedient. Vielen Dank

W. W.

Kann nur das Beste über die Filiale in Steglitz sagen. War dort für das eine Gleitsichtbrille. Leider haben die Gläser nicht so richtig gepasst. Der Optiker hat sich sehr viel Zeit genommen und mein Problem analysiert, die Fehlsichtigkeit nochmal bestimmt und die Gläser nochmals kostenfrei bestellt. Jetzt passt die Brille perfekt. Werde in Zukunft jede Brille bei Mister Spex kaufen.

W. P.

Gute Auswahl von Brillengestellen - auch Designerbrillen - zu fairen Preisen. Ich kannte meine Werte und die Gläser/Brille wurde innerhalb 1 Woche angefertigt. Passt perfekt.

H. N.

Sehr nette fachkundige Beratung von Herrn Christ. Kaufabschluss einer Sonnenbrille folgte. Danke

E. S.

Vielen Dank für die nette und professionelle Beratung! Mein Mann war sehr zufrieden können wir nur weiterempfehlen♡

U. L.

Sehr angenehmer Kontakt.......schneller,freundlicher und kompetenter Service. Hatte in 4 Tagen meine neue Brille. Alles Top und jederzeit wieder 👍

M. S.

Ich fand die Beratung vor Ort 1A. Sehr freundlich und professionell 👍🏻 Ich wurde von Dennis beraten. Hat er super gemacht.

K. K.

Ich wurde sehr nett und kompetent beraten und habe eine tolle Brille gefunden. Viel Auswahl und gut sortiert. Auch schöne Sale Angebote.

I. R.

Meine Tochter wollte immer dort eine Brille kaufen, sie ist sehr happy 😊

J. S.

Super freundlich beraten worden sehr schnell geholfen eine Brille zu finden.

T. G.

Wer sich für stationären Handel entscheidet sollte den Service vor Ort entsprechend ausrichten. Etwas überforderte Mitarbeiter, lange Wartezeiten (letzteres OK, sofern ein kurzer Hinweis darauf oder wenigstens eine Begrüssung ausgesprochen würde - aber hier ist an Stoßzeiten einfach zu viel los und zu wenig Personal). Kommt man aber dann mal dran ist alles okay. Preise sind erwartungsgemäß gut.

C. K.

Super Beratung, super freundliche Mitarbeiter, toller Laden. Hat alles gut geklappt!

K. H.

Sehr nette und professionelle Beratung. Ich habe mich willkommen gefühlt. Große Auswahl. Nur zu empfehlen.

A. Z.

Seher gute Service , Top Angebote ✌️

F.

Lief alles wie am Schnürchen. Brille mit Gläsern bestellt und 3 Tage später konnte ich sie abholen.

M. D. D.

Keine Wartezeiten, top Service! Gerne wieder 👍🏻

O. S.

Sehr hilfreich und freundlich mit toller Auswahl und viele schöne und günstige Brille.

M. K.

Jeder einzelne Mitarbeiter hat sich gut um mich gekümmert und super geholfen habe eine Brille gekauft und bin super zufrieden 😀 Das Personal ist motiviert und sehr höflich 👌🏼 Kurze Wartezeiten

Y. K.

super schnell, unkompliziert und angenehm ist eine tolle Sonnenbrille für den Sommer fertig.

E. B.

Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Konnte meine Sonnenbrille einwandfrei umtauschen und einen Sehtest umsonst machen. Gerne wieder

l. I.

Ich bin begeistert von dieser filiale und dem Unternehmen mister spex. Großes Kompliment und Danke an Luke und Christoph für die kompetente Beratung und den reibungslosen Ablauf.

M. S.

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Die Qualität, der Beratung und der Gestelle einfach 1A

S. b.

die Beratung war sehr freundlich und zuvorkommend. ich bin gerne Kundin! Meine Brille fällt jetzt nicht mehr von meiner Nase, Danke!

L. T.

Fielmann und co können einpacken. Klasse Auswahl, super kompetente Beratung und kleiner Preis. Heute war sogar 15% Rabatt mit dabei. War insgesamt vielleicht 20 Minuten im Laden und alles war erledigt. Klasse!!

F. K.

Super Beratung und schöne Einrichtung des Stores. Sehtest ging sehr schnell und war informativ.

M. L.

Personal war sehr nett und hilfsbereit.Gute und schöne Auswahl an Brillen.

M. P.

Lustige und nette Mitarbeiter, die sehr gut beraten können. Der Store ist sehr modern. Eine sehr gute Idee mit den Karten, die man sich mit nach Hause nehmen und über eine Brille nochmal nachdenken kann.

S. S.

Ich habe selten so einen tollen Service erlebt!!! Fielmann, Apollo nimmt euch ein Beispiel an diesen Mitarbeitern und dem hier gebotenen Service. Kompetente Mitarbeiter und gleichzeitig super freundlich!!!!!

D. A.

Schneller und freundlicher Service bei der Anpassung der Online Bestellten Brille. Vielen Dank! :)

A. V. P.

prima Beratung, schneller Service. Alles bestens gelaufen :)

M. A.

Sehr freundliche Beratung und Abwicklung, vom Sehtest bis hin zur Abholung,...ein ganz großes Dankeschön an das Team!, bin mit meinen Brillen sehr zufrieden. M.Adam

A. D.

Sehr freundliches Personal, qualifizierte Beratung, große Auswahl an Brillen zu fairen Preisen

E. W.

unglaublich qualifizierte und sehr freundliche kontaktlinsenberatung. das erste mal das ein optiler es geschafft hat mir bezahlbare passende kontaktlinsen zu empfehlen. immer wieder!

M. F.

Guter Sehtest, gute Beratung, gute Brille! Alles cool !

G. S.

Ich war spontan in der Mr. Spex Filiale um einen Sehtest zu machen. Das hat super schnell geklappt. Sehr nettes Personal und nicht aufdringlich.

S. R.

Super Store. Die Mitarbeiter Vorort sind super freundlich. Jeder der ne Brille brauch... geht dort hin!!!

N. R.

Toller Laden, super Auswahl und extrem nettes Personal. Die Lieferung war schon 2 Tage später bei mir. Kann ich nur empfehlen.

H. A.

Zweimalige Korrektur ohne zu zögern. Jetzt passt alles wie gewünscht. Danke für den Service!

m. g.

Sehr kompetentes Personal, große Auswahl von Fassungen, schnelle Abwicklung der Bestellung, alles gut gelaufen, vielen herzlichen Dank!

R. H.

Gute COVID-19 Sicherheit beim Sehtest und freundliche, kompetente Beratung bezüglich Rahmen und Gläser.

A. S.

Sehr nette und Kompetente Beratung

B. A.

Sehr guten, freundlichen, schnellen und unkomplizierten Service in einem schönen, hellen und ansprechender Laden.

R. R.

+ Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter - Brille wurde mir defekt geliefert und die Reperatur dauert ca. 3 Wochen.

M. W.

Tolle Beratung super freundlich und hilfsbereit Danke an Luke und das gesamte Team Bis zum nächsten Termin

C. B.

Für mich stimmt hier alles. Super freundliches Personal und eine schnelle und sehr gute Beratung. Top!

M. U.

Sehr kompetente Mitarbeiter, freundlich und ausdauernd. Es wird sich Zeit für die Kunden genommen und vor allem Ehrlich!

S. R. C. &. E. L.

Tolles Team. Auch bei schwierigen Fällen, kompetent und beratend zur Seite stehend. Nicht immer ist technisch alles möglich. Gemeinsam wird nach Lösungen gesucht. Es wird sich Zeit genommen. Top-Service.

H. W.

War eine tolle Erfahrung trotz CORONA dort eine, nein 2 Brillen zu finden und zu bestellen, immer wieder gerne

A. A.

Sehr nette Beratung, Ich bin mit meiner Brille sehr zufrieden. Immer wieder gerne :)

O. K.

Super freundlicher Verkäufer, komme gern wieder

E. A.

Schnell, mitfühlend und professionell.

F. S.

Das Personal ist freundlich. Ich habe mich sehr gut auf gehoben gefühlt. Mir wurde sehr geholfen.

S. M.

Netter Service, Brille wie erwartet - alles in Ordnung.

K. E.

Gute und professionelle Beratung. Und genug Auswahl an Brillen

F.

Großartiges Team mit echtem Kundenservice. Danke Dennis und Gang!

A. E.

Nettes Verkaufspersonal, zugewandt und kompetent. Zeitlich in einem guten Rahmen und vom Preis her akzeptabel.

A. S.

Mega freundliche Mitarbeiter, kompetent obendrein, wir wurden ausführlich beraten! Ein Hoch auf diesen Laden! Wir kommen sehr gerne wieder!

a. Ł.

Super Service, gute Beratung und ganz schnelle Lieferung!! Bin sehr zufrieden!

A. „. a. B.

Sehr freundlich und hilfsbereit. auch ohne Termin wurde mir geholfen. ich komme gerne wieder

M. L.

Man wird gut beraten, der Preis bei Rabattaktionen ist unschlagbar.

P. K.

Alles super.. Nette Angestellte.. Nicht zu voll im Laden..

M. Ş.

Super freundliche und kompetente Mitarbeiter. Alles funktioniert schnell und unkompliziert.

_.

Nette Beratung, tolle moderne Auswahl und super schnelle Lieferung! Sehr zu empfehlen!

M. C.

Sehr schön aufgebaut und kompetentes sowie super nettes Personal. Hier fühlt man sich wohl und gut beraten! :)

A. B.

Super service. Sehr nette, freundliche und hilfsbereit Mitarbeitende.

N. C. N.

Alles war sehr gut. Das Personal war auch sehr nett und hilfsbereit.

F. E.

Toller unaufdringlicher Service, modernes und helles Ambiente und top Preise. Auswahl ist modern und übersichtlich präsentiert

C. N.

Wie immer - sehr nette und kompetente Beratung! Einfach DANKE!

E. Z.

Service gut, freundliche Mitarbeitern Herr Koop korrekt und toller Berater

A. E.

#Entspannte Atmosphäre#Super Styling Beratung#Danke Daniel & Stefan#Ergebnis3Brillen#

e. k.

Wurde sehr freundlich empfangen, und mein anliegen wurde schnell bearbeitet,danke!

I. B.

Sehr nette Mitarbeiter. Mir wurde gut geholfen. Wieder gerne

S. V.

Sehr freundlich, kompetent und geduldig! Schwatzen einem nix auf. Sehr sympathische und nette Mitarbeiter:))

U. K.

Ich bin sehr freundlich u aufmerksam bedient worden mit einem guten Ergebnis.

W. M.

Sehr nett und hilfsbereit, immer wieder

S.

Ich bin soeben hervorragend und sehr höflich und freundlich bedient worden. Absolute Weltklasse!

A. S.

Freundliche Beratung, schneller Service, super Qualität...gerne wieder.

S. P.

Ausgezeichneter Service! Freundlich. Lösungsorientiert. Fachkompetent. Vielen Dank und gerne wieder!

T. F.

Nette freundliche Mitarbeiter, Bestellung unkompliziert, klare Empfehlung!

3.

Netter verständlicher Service der sich um Probleme schnell und professionell kümmert

m.

Freundliches Personal man bekommt schnell Hilfe. Alles super.

F. S.

Freundliche Mitarbeiter und Preise sowie Auswahl stimmen.

N. S.

Gute Auswahl und nette Mitarbeiter. Hier komme ich gerne wieder hin.

T. D.

Schnelle professionelle Hilfe wenn es um die Augen geht.

P. B.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

C. P.

Sehr nette, unkomplizierte und fachkompetente Bedienung

M. M.

Herr C. Karge hat uns super beraten ! Exzellenter Service

F. A.

Gut organisiert, fachlich bestens beraten.

T. T.

Alles super...gerne wieder.

T. B.

Alles super 👍

k. j.

Unkompliziert schnell diskret günstig

G. M.

Super, macht weiter so!

T. P.

Alles schick……🤓🤙🏻

G. B.

Gute Beratung, sehr motiviertes Team!

B. F.

Sehr gut.

A. W.

Netter Service, gerne wieder

M. J.

Sehr freundlich und kompetent

D. B.

Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter

T. B.

Super nettes Team

A. T.

Super nette Bedienung, fühlte mich gut aufgehoben! Brille war schneller fertig als angesagt und sieht toll aus 👍 vielen Dank bis bald

M. S.

The store is very modern so as the glasses. The shop is spacious enough to move around,this is very important during this Corona period. The staff are very efficient, friendly and professional. Even the security guard is very friendly.They have good division of labour and they talk friendly to their customers. I asked many questions and they answered patiently. They have variety choices of glasses from 38€ to over 300€. Standard Glasses are included in the prices. If u want something more u add 50€ (both glasses) .the package is easy to understand, they didn't try to get more from me or sell me fancy expensive package which I found it quite common in other glasses shops. I'm satisfied with the quality of frame and glasses. They pay attention to hygiene which I appreciate a lot. At the end I cancelled my order because I saw another I like more somewhere and cheaper. but they were still friendly and finished the process and refund in 10min. They just asked a brief reason and didn't give me hard feeling. I'm very happy with their service. An old lady gave me advice on choosing glasses. I felt so comfortable here. I will definitely come again. Please note: this period they post the glasses to your address directly instead of pick up at store. They said it takes 5-13 days. (Übersetzt) Der Laden ist sehr modern, ebenso wie die Brillen. Der Laden ist groß genug, um sich zu bewegen, das ist in dieser Corona-Zeit sehr wichtig. Das Personal ist sehr effizient, freundlich und professionell. Sogar der Wachmann ist sehr freundlich. Sie haben eine gute Arbeitsteilung und sprechen freundlich mit ihren Kunden. Ich stellte viele Fragen und sie beantworteten geduldig. Sie haben eine große Auswahl an Brillen von 38 € bis über 300 €. Standardbrillen sind in den Preisen enthalten. Wenn Sie etwas mehr wollen, fügen Sie 50 € hinzu (beide Brillen). Das Paket ist leicht zu verstehen, sie haben nicht versucht, mehr von mir zu bekommen oder mir ein schickes teures Paket zu verkaufen, was ich in anderen Brillengeschäften recht häufig fand. Ich bin mit der Qualität des Rahmens und der Gläser zufrieden. Sie achten auf Hygiene, was ich sehr schätze. Am Ende habe ich meine Bestellung storniert, weil ich irgendwo einen anderen gesehen habe, der mir besser gefällt und billiger ist. Aber sie waren immer noch freundlich und beendeten den Vorgang und die Rückerstattung in 10 Minuten. Sie fragten nur nach einem kurzen Grund und gaben mir kein unangenehmes Gefühl. Ich bin sehr zufrieden mit ihrem Service. Eine alte Dame hat mich bei der Brillenwahl beraten. Ich habe mich hier so wohl gefühlt. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen. Bitte beachten Sie: In diesem Zeitraum wird die Brille direkt an Ihre Adresse geschickt, anstatt sie im Geschäft abzuholen. Sie sagten, es dauert 5-13 Tage.

A. J.

Very friendly staff, free eye checkup, quick and efficient service and got my glasses delivered to my house too! (Übersetzt) Sehr freundliches Personal, kostenlose Augenuntersuchung, schneller und effizienter Service und meine Brille wurde auch zu mir nach Hause geliefert!

A. R. K.

Great service, very helpful and very friendly staff! (Übersetzt) Toller Service, sehr hilfsbereites und sehr freundliches Personal!

M. P.

Competent, friendly and cool! Great advice! (Übersetzt) Kompetent, freundlich und cool! Guter Rat!

A. M.

Cassandra ➡️❤️⬅️ (Übersetzt) Kassandra ➡️❤️⬅️

B. B. B. 2.

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