Reviews of Augenlaser und ICL-Zentrum Kreuzberg - Lasermed. (Augenarzt) in Berlin (Berlin).

Augenlaser und ICL-Zentrum Kreuzberg - Lasermed

85 Rezensionen

45 Kommentare

Augenlaser und ICL-Zentrum Kreuzberg - Lasermed

Augenarzt

LASIK-Chirurg

Gneisenaustraße 115, 10961 Berlin

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Beschreibung

Informationen über Augenlaser und ICL-Zentrum Kreuzberg - Lasermed, ein Augenarzt in Berlin (Berlin)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Augenlaser und ICL-Zentrum Kreuzberg - Lasermed

Montag

Geschlossen

Dienstag

13:00–18:00

Mittwoch

Geschlossen

Donnerstag

14:00–18:00

Freitag

Geschlossen

Samstag

Geschlossen

Sonntag

Geschlossen

Rezensionen über Augenlaser und ICL-Zentrum Kreuzberg - Lasermed

S. L.

Den Termin zum Impfpasscode, bei den Augenärzte am Mehringdamm, ging supereinfach. Die Dame am Bildschirm war supernett und sehr freundlich. Erklärungen gingen sehr verständlich und mit guten Ansagen vonstatten. Alles in allem klappte es sehr schnell und nach knapp 15 min. bekam ich meinen QR-Code per Mail zugesandt. Vielen lieben Dank nochmal an die nette Dame am Bildschirm.

E. K.

Ich war erstaunt wie einfach und schnell die Erstellung des digitalen Impfzertifikats war. Der Videoanruf erfolgte zur von mir gewünschten Zeit.Die Kollegin im Video-Chat kompetent und sehr freundlich. Ich bedanke mich nochmals ganz herzlich.

J. K.

Sehr guter Service. Termin wurde pünktlich eingehalten und ich hatte innerhalb von 5 min meinen digitalen Ausweis. Die junge Frau im Videochat war sehr freundlich. Alles sehr unkompliziert. Nur zu empfehlen. Viele Grüße aus Mönchengladbach nach Berlin. Alles Gute

Ich bin dort ein Praktikant gewesen und habe mich super wohl gefühlt. Es ist ein freundliches Team und hat mich die Tage zum lächeln gebracht, obwohl ich sonst nie lächel. Ich bin dort ebenfalls Patient gewesen und habe alles nett gefunden die warte zeit war gut und ich habe schnell und einfach die Meinung von Arzt erhalten, wenn man ein Augenarzt sucht und in Kreuzberg wohnt sollte man dort hin.

Ich hatte innerhalb von 24h einen Termin, was mich schon überrascht hat. Die Räumlichkeiten sind kein Vergleich zum Internetauftritt, eher nicht so ansprechend. Aber da das ja nicht ausschlaggebend ist ... Noch vor allem wurde ich gleich an der Empfangstheke gefragt, ob ich eine sog. "Igel - Leistung" im Wert von 95€ in Anspruch nehmen wolle. Ich habe verneint, daraufhin wurde mir die güntigere Variante in Höhe von 45€ angeboten... Die habe ich dann zugelassen, später bereut. Der Arzt hat "trockene Augen" diagnostiziert, mir eine Packung Augentropfen in die Hand gedrückt und gesagt, dass ich diese 5x m Tag benutzen soll ... Das war´s ... Warum, woher, was ich sonst so dagegen tun kann ... kein Wort. Der Tisch auf dem das Gerät stamd war los und wackelte hin und her, da waren die 45€ dringend nötig. Naja, ich werde kein zweites Mal hingehen.

A. S.

Termin online gebucht, alle angesagten Dokumente bereit gehalten, Videosprechstunde hat ohne technische Probleme stattgefunden und das digitale Impfzertifikat kam auch kurz danach per E-Mail. Gute, schnelle Sache und kein Anstehen in der Apotheke 👍

M. C.

Eine super geniale und vor allem blitzschnelle Lösung, ohne erst in eine Apotheke oder zum Arzt laufen zu müssen. Durch eine sehr freundliche Mitarbeiterin wurde die Video-Verifizierung durchgeführt und 2 Minuten später kam der QR-Code per eMail. Zu 100% empfehlenswert !

N. H.

Super schnelle Terminvereinbarung. Der Termin wurde pünktlich eingehalten und lief reibungslos ab. Nach ca. 3 Stunden habe ich mein Zertifikat per Mail erhalten.

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Hatte ein akutes Augenproblem. Nach einem spontanen Anruf hat mir die sehr freundliche und hilfsbereite Sprechstundenhilfe direkt einen Termin eine Stunde später gegeben. Wegen Umbaus an der Kleiststraße. Nach ein paar Minuten Wartezeit hat mich der ebenfalls sehr freundliche Arzt behandelt und mir sogar noch eine Salbe mitgegeben. Also: Nicht von den Bewertungen abschrecken lassen. Und: Wer freundlich ist wird auch so behandelt. :-)

j. g.

Habe mir online das Impfzertifikat ausstellen lassen. Das ging so einfach und schnell und unkompliziert. Danke dafür. Zeit ist kostbar und hier habe ich ganz viel Zeit gespart :)

C. K.

Termin für Gesichtsfeldmessung bekommen. 90 min Zeit eingeplant. Nach 60 min wieder entschieden zu gehen, da abzusehen war, dass es noch länger dauern würde. Neuen Termin Wochen darauf für 7.30 erhalten, mit der Begründung, dann ginge alles flott, ich käme sofort dran. Um 7.30 vor verschlossener Tür gestanden. Freundliche Arzthelferin vor der Tür erklärte mir, ihr Dienst beginne um 7:40. Sie müsse erst noch den Rechner hochfahren. So lange müsse ich noch draussen warten. Um 7:45 Zutritt erhalten. Zum Wartezimmer.. im rechner stehe ich erst um 8:10 drin.. ziemliches Durcheinander...messung beginnt um 7:55. Fazit: Freundliche Arzthelferinnen. Terminvergaben eher chaotisch. Am schluss noch Termin bei der Augenärztin. Sehr freundlich und kompetent! Sollte neuen termin für Messung in 6 monazen ausmachen. Terminvergabe nur 3 monate im voraus. Fazit: kompetent aber verbesderungswürdige orga.

S. G.

Heute nach längerer Zeit mal wieder zur Untersuchung. Diesmal in der Gneisenaustr. (war früher schon in der Bergmannstr. Patientin). Ich war sehr zufrieden! Freundliche und kompetente Abwicklung aller nötigen Voruntersuchungen durch das Team. Super, daß es 2 Wartezimmer gibt! Frau Dr. Bangemann hat sich dann Zeit genommen für meine Fragen, die Untersuchung und freundliche beruhigende Worte. Das hat man nicht überall. Bei meiner Wartezeit vor und zwischen den verschiedenen Untersuchungen hatte ich die Gelegenheit, ein paar Beobachtungen zu machen: z.B. Jede/r zweite Patient*in ist nicht in der Lage die Corona-Ampel zu begreifen. ROT heißt = Warten bis man dran ist. GRÜN heißt = ich latsche durch zum Einchecken. Mit Engelsgeduld hat das MTA-Team allen, die das nach einem Jahr Pandemie immer noch nicht begriffen haben, es noch einmal erklärt. z.B. Eine Dame kam, um für ihren Mann einen Termin bei dem arabischen Arzt zu machen, der dienstags Sprechstunde hat. Sie sprach und verstand fast kein deutsch. Mit viel freundlicher Geduld und Händen & Füßen hat es die MTA - bei laufender Abfertigung anderer Patienten - hinbekommen, trotz aller Sprachbarrieren, alle nötigen Daten abzufragen und einen Termin zu vereinbaren. Das hat mich sehr gefreut. Zu oft habe ich in anderen Praxen rassistische Abwertungen, Ignoranz und Kooperationsverweigerung erlebt. Dann kam z.B. ein junger Mann, meinte, er sei ein akuter Fall und bräuchte dringend eine Untersuchung. Die MTA sagte ihm, dass es ca. 30 Minuten dauern würde bis sie ihn dazwischen schieben kann. Das fand er zu lang. Er hätte noch Termine. Sie bot ihm an, am nächsten Morgen ganz früh zu kommen. Das war ihm zu früh. Sie fragte: Was ist mit Übermorgen? Da hätte er Termine, das ginge gar nicht. Er müsse jetzt sofort die Untersuchung haben. Das Wartezimmer war sichtbar (mit allen nötigen Abständen) gut gefüllt. Da sind 30 Minuten wohl zumutbar. Meine Frage: Wie hat es die MTA geschafft, so ruhig zu bleiben? Sie hat ihm nochmal angeboten die 30 Minuten zu warten oder eben am nächsten Morgen früh wiederzukommen. Er ist dann schnaufend abgedampft. Ehrlich: ich hätte bei diesem Typen einen Tobsuchtsanfall bekommen. 30 Minuten Wartezeit sind zumutbar. Jede/r, die/der im Wartezimmer sitzt, hat Schmerzen/ein Anliegen/benötigt eine Untersuchung und/oder eine Behandlung. Was ist das für eine Haltung zu glauben, man sei was Besseres/Wichtigeres als die anderen? Das erstaunt mich auch bei den Meckereien hier auf der Bewertungsseite. Sie wollen, daß Ihr Arzt/ihre Ärztin sich Zeit für sich nimmt, Sie sorgfältig untersucht, Ihnen Rat gibt, Ihre Fragen beantwortet? Wenn ja, dann billigen Sie doch bitte diese Zeit auch allen Mit-Patient*innen zu! Die haben auch Fragen, müssen untersucht und beraten werden. Das heißt: alle warten ein bißchen länger, damit alle gut behandelt und beraten werden. Das nennt man Solidarität. Wollen Sie High-Speed-Behandlung? Dann fragen Sie Dr. Google und behandeln Sie sich selbst.

I. R.

Sehr freundlich, sehr kompetent, Ich bin seit Jahren Patientin bei Lasermed in Kreuzberg (erst im Gesundheitszentrum Bergmannstraße und jetzt am Mehringdamm/Gneisenaustraße. Ja, es gibt Wartezeiten, aber wo nicht? Im Oktober diesen Jahres hatte eine Katarakt OP am Wittenbergplatz ( auch Lasermed) und war auch hier äußerst zufrieden. Vielen Dank

F. B.

Ja,man muss ein bisschen warten. Das ist aber bei den meisten Ärzten der Fall & für eine kompetente,freundliche Ärztin (in meinem Fall Frau Dr. Bangemann), die einen nicht mal eben schnell abfertigt nehme ich die Wartezeit sehr gerne in Kauf.

A. S.

Ich war gerade mit meiner Mutter bei Frau Dr. Bangemann. Es war unglaublich, mit welcher Freundlichkeit, Ruhe und Fachkompetenz sie uns beraten hat. Leider ist heutzutage solch eine Behandlung von Patienten sehr ungewöhnlich bei Ärzten. Deshalb kann ich Frau Dr. Bangemann unbedingt weiterempfehlen !!!!

A. B.

Online Zertifikat (Covid voll Impfung) ganz schnell und unkompliziert. Sehr nette Dame an der Kamera :)

U. F.

Super komfortabel. Das Eingeben der Daten hat länger gedauert, als die eigentliche Vorgang dauert nur wenige Sekunden

G. S.

Ich war am 24.06.2020 bei Frau Dr. Burzer in Behandlung, eine super nette und freundliche Ärztin! Ich fühlte mich bei ihr in guten Händen, dafür habe ich alle Sternchen angeklickt! Nur was ich am 25.06.2020 an der Rezeption erlebt habe, verdient nicht einen einzigen Stern! Ich hatte vergessen mir am 24.06. ein Rezept für eine neue Brille geben zu lassen, dass war meine Schuld. Ich also am 25.05. hin um mir das Rezept zu holen. Die junge Frau an der Rezeption hatte wohl ein Problem damit das Rezept auszustellen. Sie gab es an eine blonde Mitarbeiterin weiter. Ich musste dringend auf das WC, als ich von dort zurück kam, bekam ich das gewünschte Rezept von der blonden Mitarbeiterin. Ich zurück zum Optiker am Ku’damm , das Rezept wurde falsch ausgestellt. Ich habe eine Gleitsichtbrille, auf dem Rezept stand Fernbrille mit der Dioptrin einer Fernbrille. Mein Optiker meinte, dies sei nicht richtig. Bei einer Gleitsichtbrille stehen 4 Werte drauf, es wurde also falsch ausgestellt! Ich wieder zurück nach Kreuzberg zum Arzt, ich habe die blonde Mitarbeiterin informiert das dass Rezept nicht korrekt ausgefüllt ist. Sie war total unfreundlich und behauptete , dass sie mich beim ersten Versuch das Rezept zu bekommen drei mal gefragt hätte ob es für eine Fern- oder Gleitsichtbrille wäre! Das ist absolut gelogen, denn als ich vom WC zurück kam, gab sie mir nur das Rezept! Wann soll sie mich gefragt haben? Ich bat um eine Entschuldigung ihrerseits, ich bekam zur Antwort nein. Jetzt kommt der Hammer, das nächste Rezept war auch wieder falsch😡 Es stand schon wieder Fernbrille drauf, der Optiker meinte es muss Gleitsichtbrille drauf stehen! Die blonde Rezeptionistin meinte auch das sie Optiker Meisterin ist und weiß was sie tut, ich denke sie weiß es nicht! Jetzt kümmert sich mein Optiker um das richtige Rezept, er wollte mich nicht nochmal nach Kreuzberg schicken. Eigentlich war dies mein freier Tag, genießen konnte ich ihn nicht😔