Reviews of mind mvz GmbH. (Arzt) in Stuttgart (Baden-Württemberg).

mind mvz GmbH

79 Rezensionen

33 Kommentare

Arzt

Neurologe

Charlottenstraße 14, 70182 Stuttgart

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Beschreibung

Informationen über mind mvz GmbH, ein Arzt in Stuttgart (Baden-Württemberg)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat niedrige Bewertungen erhalten. Dies geschieht üblicherweise, weil Leute dazu tendieren, nur Bewertungen und Kommentare zu schreiben, wenn sie mit einem Dienst nicht zufrieden sind. Wir sind uns sicher, dass dieses Unternehmen seinen Kunden gute Dienste anbietet.

Karte

Öffnungszeiten mind mvz GmbH

Montag

08:00–17:00

Dienstag

08:00–17:00

Mittwoch

08:00–17:00

Donnerstag

08:00–17:00

Freitag

08:00–13:30

Samstag

Geschlossen

Sonntag

Geschlossen

Stoßzeiten

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Rezensionen über mind mvz GmbH

K. A.

Vielen Dank an das Team. Von der Terminvereinbarung über den Empfang bis zur Diagnose verlief alles hoch professionell und sehr freundlich. Der Doktor hat sich viel Zeit genommen, viele Fragen gestellt und den Befund sehr ausführlich besprochen und leicht verständlich erklärt. Absolut empfehlenswert. Vielen Dank für die sehr gute Betreuung.

J. S.

Nach dem ich bereits eine Ärzte Odyssee durch hatte, kam ich durch Zufall auf die Praxis Mind, ich wurde da sehr freundliche empfangen und wurde auch wie ein Mensch behandelt und fühlte mich mit meiner Krankheit ( Cluster) verstanden. Das ist leider nicht mehr selbstverständlich. Mir wurde dann auch sehr kompetent weiter geholfen. Vielen Dank an die Praxis, bitte macht weiter so.

Herr Dr. Richter ist ein sehr kompetenter Arzt! Und auch das Team drum herum, großes Lob an alle dort, sie tun wirklich was sie können!

K. R.

Ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht verstehen. Die schwierige telefonische Erreichbarkeit ist nun mal so, das liegt daran, dass die Praxis immer voll ist, das ist wohl ein gutes Zeichen. Ruft vormittags an oder schreibt eine Mail - und schon ist das Problem gelöst. Das Personal ist freundlich, die Ärzte kompetent, die Praxis groß und hell und die Lage perfekt für die Öffis. Vollkommen zufrieden.

A. n.

Mit einer Kundin haben wir versucht, einen Kontakt herzustellen, der sich letztlich als Zumutung herausstellte. Mehrmals werden Patienten gebeten, sich wieder und wieder zu anderen bestimmten Terminen erneut zu melden, um dann evtl. auf eine Warteliste gesetzt zu werden. Diese Erwartung an Patienten, denen es nicht gut geht, sich immer wieder zu melden, gibt es in anderen Instituten nicht. Dort gibt es auch lange Wartezeiten, das ist klar und leider unvermeidlich, aber dort werden Anfragende auf eine Liste gesetzt und/oder sie füllen ein Dokument aus. Sobald es möglich ist, wird sich bei ihnen für eine Terminvergabe zurück gemeldet. Die "Organisation" im mind Institut dagegen ist eine Zumutung für jeden, dem es nicht gut geht und dem es sowieso schon schwer fällt, sich zu melden. Edit am 17. Februar: Eine sehr verständnisvolle Mitarbeiterin hat alles möglich gemacht, trotz der aktuellen Situation dort, es den Anfragenden leichter zu machen. Danke!

T. U.

Sehr nettes Personal und super Ärzte. Habe mich gut aufgehoben gefühlt, der Arzt hat sich Zeit genommen und war sehr gründlich. Sehr zu empfehlen. Einziges Problem: Telefonisch erreicht man eigentlich nie jemanden. Am besten per Mail/Terminanfrage auf der Webseite einen Termin ausmachen. Da kriegt man sehr schnell eine Rückmeldung.

Super Praxis und super freundliches Personal. Sowohl die Ärztin als auch die Fachangestellten nehmen sich immer ausreichend Zeit und gehen auf Probleme etc. ein und versuchen diese schnellstmöglich zu lösen. Gut die telefonische erreichbarkeit ist schwierig. Dazu muss man aber sagen dass die Praxis oft sehr gut Besucht ist und die Damen am Empfang zuerst die Patienten versorgen welche sich in der Praxis befinden um "Staus" zu vermeiden. Da bleibt natürlich kaum Zeit um ans Telefon zu gehen. Dafür kann man jederzeit eine E-mail schreiben und diese wird schbnellstmöglich beantwortet. Daher an die Leute die das so stark kritisieren, versucht es doch erst mal selber besser zu machen.

So muss eine Arztpraxis sein! Die Damen am Empfang immer sehr freundlich und bemüht auch wenn sie im Stress sind man bekommt das Gefühl willkommen zu sein! Frau Doktor Rau ist eine sehr hilfsbereite und kompetente und immer freundliche Ärztin! Es kann offen besprochen werden um was es geht und der Arzt zu Patienten Dialog ist perfekt vor allem bewundere ich das in dieser Praxis auch quer gedacht wird und bei komplizierten Fällen die einzelnen Ärzte miteinander kommunizieren! Man wird bei Terminen einen Tag vorher angerufen damit man diese nicht vergisst! Leider ist nur die telefonische Erreichbarkeit eine Katastrophe! Dies ist für mich aber kein Stern Abzug, da dies darauf rührt das die Praxis sehr gut ist und von Patienten quasi gestürmt wird! Medikamente per E-Mail bestellen oder auch Termine machen geht! Mit eventuellem Rückruf. Auch Frau Doktor Käfer ist sehr freundlich und man kann zu ihr schnell Vertrauen aufbauen! Frau Doktor Rau und Frau Doktor Käfer geben sich wirklich extremen mühe auch bei sehr komplizierten Fällen zum Beispiel bei den Medikamenten um das richtige Präparat zu finden. Und scheuen sich nicht mit dem Hersteller oder der Krankenkasse zu telefonieren und sich genau zu erkundigen! Das Engagement diese beiden Ärztinnen ist wirklich unglaublich. Ich habe noch eine Familienangehörige und ein paar Bekannte die nun auch in dieser Praxis wegen verschiedener Dinge sind. Auch diese sind sehr begeistert! Wer hier an der Praxis etwas zu meckern hat sollte vielleicht auch etwas auf sich selbst schauen. Denn oftmals erlebt man es ja dass Kunden oder Patienten nicht gerade das Vorleben was sie von anderen erwarten. Trotzdem bleiben die Damen am Empfang immer freundlich und kompetent!

S. H.

Absolut zufrieden. Zu mir sind alle höflich und zuvorkommend! Wer sich nicht so wichtig nimmt dem fällt auch Vieles zu und man geht leichter durchs Leben! Deshalb kann ich die Kommentare bzgl. Terminvergabe nicht nachvollziehen. Zur Höflichkeit der Damen am Empfang kann ich nur Positives berichten. Ich habe eher davon mitbekommen, wie unhöflich und fordernd so manche Patienten sind und wie dann dort trotzdem eine Lösung gesucht und angeboten wird. Terminvergabe sind mittlerweile bei jedem Doc schwierig und man braucht wie überall Geduld, weil viele Praxen oft überfüllt sind. Trotzdem wird dort alles Menschenmögliche getan und Alternativen angeboten. Ich lege großen Wert auf Empathie und die ist mir bisher dort immer entgegengebracht worden.

S. E.

Ich bin heute als Neu-Patient zur offenen Sprechstunde und Herr Dr. Wagner hat mich behandelt als wäre ich ein langjähriger Stammpatient, nahm sich viel Zeit. Sehr netter und engagierter Arzt. Ich kann mind mvz und insbesondere Herrn Dr. Wagner sehr empfehlen. Top!

A. D.

Sehr schlecht oder garnicht erreichbar am Telefon,dafür werden aber E-mail's schnell bearbeitet. Die Ärzte sind kompetent und nett, die Damen am Empfang genauso. Wir hatten "probleme" nur wegen Datenschutz ,aber da können die ja nichts dafür.. Parkplatz findet man schwer, ich parke lieber im Parkhaus Züblin.

E. S.

Sehr helle freundliche Praxis, gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen, hell freundliche Arzthelferin, der Arzt Dr. Wagner war sehr nett und kompetent, hat sich sehr viel Zeit gelassen, kurze Wartezeiten bei Termin....bei Fragen bezüglich, Medikamenten Einnahme oder Nebenwirkungen, wird man prompt zurück gerufen.

M. R.

Die Zeit in der Warteschleife lohnt sich! Wo gibt es das noch, dass sich ein Arzt Zeit für dich nimmt? Herr Dr. Wagner hat mich ausführlich beraten, nicht zu einer OP gedrängt, ist auf meine Bedenken eingegangen und hat am selben Tag noch ein Notfall-MRT organisiert (es war Freitagnachmittag!!). Er hatte innerhalb von 5 min die Ursache festgestellt, welche 3!!! Orthopäden zuvor nicht gefunden hatten. Als ich mich gegen die OP entschied, machte er zeitnahe regelmäßige Check-up Termine möglich und beriet mich bzgl.Wiedereingliederung. Ich habe mich sehr gut behandelt gefühlt und kann ihn daher nur weiterempfehlen!

R. S.

Mitarbeiter sagen einen nicht wirklich „Guten Morgen“ oder „hallo“ , irgendwann hab ich mich auch dumm gefühlt als nichts zurück kam & hab das dann einfach gelassen :D Um 9 Uhr war mein Termin & bis 11:20 Uhr war ich da, war bisschen ärgerlich Frau Zimmermann ist super nett bin sehr zufrieden , in Zukunft werde ich auch meine Termine nur bei ihr machen .

C. B.

Für die ZEITLOSEN: schickt EMail wg Terminvereinbarungen, darauf wird auch verwiesen oder nimmt auch am Telefon Wartezeiten in Kauf. Schließlich nimmt sich JEDER PATIENT wichtig, mit seinen Sorgen und Schmerzen und jeder wird HIER als PATIENT in dieser PRAXIS auch WICHTIG GENOMMEN und dementsprechend mit dem NOTWENDIGEN ZEITAUFWAND behandelt und/oder telefonisch betreut. Wer wirklich KRANK ist, glaubt mir, der hat Zeit, manchmal ist DIE ZEIT.... dann auf einmal kostbar und viel zu kurz. Drum seid froh eine so gute Praxis gefunden zu haben wo ihr keine Nummer seid und habt einfach was Geduld und Zeit.

Der Doktor Richter an sich ist ein guter Arzt aber die Arzthelferinnen sind total unhöflich, patzig, unempathisch und unfreundlich. Ich weiß dass sie wahrscheinlich viel zu tun haben aber trotzdem gibt es in der nicht das Recht Patienten so zu behandeln. Das ist unprofessionell. Vielleicht sollte sich Dr Richter sein Personal noch mal überdenken.

L. L.

Nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Dr. Richter nimmt sich auch immer Zeit und macht sich Gedanken über die Behandlung. Kurze Wartezeit. Nur die telefonische Erreichbarkeit ist schlecht.

G. S.

Sehr nettes Personal, kompetente Betreuung. Fr. Dr. Zimmermann nimmt sich immer viel Zeit. Für Rollstuhlfahrer leider ziemlich beengt.

A. V. L.

Bin dankbar dass es so engagierte Neurologen und Mitarbeiter gibt die sich mit MS engagiert beschäftigen und versuchen zu helfen. Ohne deren Betreuung wäre mein Leben deutlich schwieriger.