Reviews of FamilyCare - Ihre Ärzte. (Arzt) in Hamburg (Hamburg).

FamilyCare - Ihre Ärzte

80 Rezensionen

33 Kommentare

Arzt

Allgemeinmediziner

Ruckteschellweg 8a, 22089 Hamburg

Bewertungen ansehen

Beschreibung Karte Öffnungszeiten Rezensionen Kontakt Fotos

Beschreibung

Informationen über FamilyCare - Ihre Ärzte, ein Arzt in Hamburg (Hamburg)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat niedrige Bewertungen erhalten. Dies geschieht üblicherweise, weil Leute dazu tendieren, nur Bewertungen und Kommentare zu schreiben, wenn sie mit einem Dienst nicht zufrieden sind. Wir sind uns sicher, dass dieses Unternehmen seinen Kunden gute Dienste anbietet.

Karte

Öffnungszeiten FamilyCare - Ihre Ärzte

Montag

08:00–11:00, 15:00–18:00

Dienstag

08:00–11:00, 15:00–18:00

Mittwoch

08:00–11:00

Donnerstag

08:00–11:00, 15:00–18:00

Freitag

08:00–13:00

Samstag

Geschlossen

Sonntag

Geschlossen

Stoßzeiten

Montag

8
9
10
15
16
17

Dienstag

8
9
10
15
16
17

Mittwoch

8
9
10

Donnerstag

8
9
10
15
16
17

Freitag

8
9
10
11
12

Rezensionen über FamilyCare - Ihre Ärzte

M. N.

Die Praxis ist hell, Modern und sauber, die Mitarbeiter sind alle freundlich und die Ärztin war sehr verständnisvoll und einfühlsam 😌 Ich fühle mich in dieser Praxis sehr gut aufgehoben. Aufgrund der aktuellen Lage war die Praxis sehr gut besucht und die Wartezeit entsprechend lang. Ich hatte keinen Termin, da ich telefonisch leider nicht durchgekommen bin. Dennoch war es kein Problem auch ohne Termin in die Sprechstunde zu kommen. Vielen Dank für eure Arbeit!

N. M.

Immer freundlich, die Ärzte haben viel Erfahrung und können in jeder Situation sofort helfen und geben super Tipps. Die Wartezeiten sind meist sehr kurz. Das ganze Team ist freundlich, auch wenn es voll ist.

F. G.

Scheinbar ist die Infektsprechstunde täglich ab 10 Uhr. Auf der Internetseite steht das nur für Mittwoch. Deshalb musste ich mit meinem Anliegen mit lauter Atemwegserkrankten zusammen im Wartezimmer sitzen. Schade dass die Webseite zum Schutz der Patienten nicht aktuell gehalten wird. Außerdem habe ich Desinfektionsmittelspender vermisst.

Y. M.

War sonst immer zufrieden. Aber wenn man eine Webseite hat sollte diese auch aktuell sein! Bin frisch aus dem Krankenhaus gekommen kann kaum laufen quäle mich dort hin weil bis 13.00 Uhr geöffnet ist und dann steht dort die ganze Woche geschlossen und ich brauchte dringend einen Arzt. Da kann ich dann nicht noch zur Vertretung mit frisch Operierten Fuß.Danke für nix

M. P.

Einerseits bin ich mit der ärztlichen Betreuung und der Freundlichkeit zufrieden. Andererseits gibt es Kritikpunkte, die mich stören und hoffe, dass diese konstruktiv aufgenommen werden: 1. Die telefonische Erreichbarkeit ist nicht gut 2. Leider wird die Homepage nicht immer aktuell gehalten. Beim letzten Praxisurlaub stand ich vor verschlossener Tür und der Aushang machte mich erst darauf aufmerksam, das die Praxis diese Woche im Urlaub und geschlossen ist. 3. Mehrfach selbst und bei Freunden erlebt: Es gibt eine Infektionssprechstunde und man soll draußen in der Schlange warten. Das kann ich ja noch nachvollziehen. Das man aber regelmäßig deutlich über eine Stunde - eher 2 Stunden (wenn man eh schon nicht fit ist), draußen warten soll, ist bei Wind und Wetter nicht gut gelöst. Es gibt dann eine lange Schlange und man soll sich dann selbst austauschen, wer auch rein will und wer nur einen Krankenschein braucht. Das finde ich organisatorisch schlecht gelöst und hoffe, dass man an einer Möglichkeit arbeitet, dass man sich auch online krank schreiben lassen kann. Das bekommen andere Praxen in HH inzwischen auch hin. Ergänzung: Die Infektionssprechstunde startet nun eine halbe Stunde früher, aber darüber informiert man nicht . Inzwischen kann man sich wohl telefonisch krankmelden (viel Spaß beim Versuch durchzukommen) aber auch das steht nicht auf der Homepage.

L. B.

Die Infektsprechstunde ist sehr gut gemanaged und die Arzthelferinnen sehr freundlich. Für mich unverständlich ist jedoch, warum mir am Telefon gesagt wird ich soll (mit COVID-Symptomen) vorbei kommen und vor der Ärztin (Frau Ciobanu) muss ich mich für den Wunsch eines PCR-Tests rechtfertigen. Die Labore seien überlastet und in Quarantäne müsste ich sowieso. Warum hat man mir das dann am Telefon noch nicht gesagt? Auch eine QR Code, damit ich das Ergebnis für meinen Test erhalte, konnte sie mir nicht mitgeben. Ich solle einfach in der Praxis anrufen. Dass es meist 30min dauert um jemanden in der Praxis zu erreichen war ihr egal. Das Gesundheitsamt würde sich ja jetzt mit mir in Verbindung setzen, wenn der Test positiv ist. Ich habe mich sehr abgefrühstückt gefühlt und die Praxis mit einem schlechten Gefühl verlassen. So sollte das nicht sein!

M. G.

Ich finde gut, dass es eine separate Corona-Sprechstunde gibt, zu der ich kürzlich aufgrund von Symptomen zwei Mal war. Dass die Besprechungen dann mit den Patienten eher im Schnellverfahren ablaufen, störte mich nicht, denn die Schlangen sind zu der Zeit stetig sehr lang und es sind dann auch nicht alle Ärzte zugegen und alle Sprechzimmer in Benutzung, was zum Schutz der Ärzte, Schwestern und der Patienten absolut Sinn macht. Auch nahm sich die Ärztin trotzdem die mögliche Zeit, die sie hatte, um keine Symptome zu übersehen, hörte zu und schaute sich alles an. Ich hatte mich zu Hause mehrfach selbst getestet, negativ, weiß aber nun, dass bei Geimpften und Geboosterten die Tests oft nicht anschlagen und erst ein PCR- Test wirklich zeigt, was es ist. Dieser wurde beide Male seitens der Ärztin nicht vorgeschlagen. Auch die anderen Patienten wurden nicht getestet, so laut Unterhaltung draußen. Da der Test für symptomatische Patienten nach Entscheidung des Arztes zur Veranlassung kostenlos ist, empfehle ich, den bei Interesse auch zu erfragen. Ich habe mich ohnehin zwei Wochen isoliert und nur zu Hause gehangen, weil es mir sowieso nicht gut ging, macht aber nicht jeder. Ansonsten bekäme allein Herr Dr. Frühling aus anderen Erfahrungen schon fünf Sterne für die Praxis und auch andere Ärztinnen sind sehr bemüht und veranlassten angemessen weitere Untersuchungen. Gibt immer solche und solche, generell muss man aber sagen, sehr gepflegte Praxis, sehr viel zu tun, deshalb oft telefonisch schlecht erreichbar, aber vor Ort sieht man, dass viel los ist.

D. H.

Letzte Woche war ich zur Auffrischung meiner Impfungen zum ersten Mal in der FamilyCare-Praxis. Alles verlief reibungslos und schnell. Die Ärztin sowie die Mitarbeitenden waren freundlich und gut organisiert.

J. S.

Also ich bin immer so gerne hier her gekommen, weil ich mich gut aufgehoben gefühlt habe, aber im Moment ist es sehr unangenehm. Einige Arzthelferinnen hören nicht richtig zu. Ich bin mit Magenbeschwerden hingegangen und wurde wieder weggeschickt. Ich sollte zur Infektionssprechstunde wieder kommen, obwohl ich keine Symptome die in Richtung Corona gehen gehabt habe. Musste dann eine Stunde draußen in der kälte warten. Dann wurde vergessen das ich auch Samstags arbeite und mir wurde ein Tag zu wenig aufgeschrieben. Ich musste für diese AU zwei Stunden warten. Die Ärztin hat MICH gefragt warum das nicht vorne schon längst gemacht wurde. Also so sorry wenn selbst die Ärzte wissen das vorne unfreundliche, unprofessionelle Dinge ablaufen. Dann sollte man lieber überlegen, ob man nicht die Praxis wechselt.

A. K.

Tolle Praxis! Ich bin dort unter anderem mit meinem langjährigen Bluthochdruck in Behandlung und kann mich nicht beschweren. Selbst in dieser schwierigen Phase aufgrund von Corona ist eine kurzfristige Vorstellung bei der Ärztin durch die offenen Sprechstunde immer möglich und man hat wirklich das Gefühl, als Patient/in verstanden und wertgeschätzt zu werden. Top! Weiter so.

J. K.

Ich war bereits des Öfteren in dieser Praxis und kann manche negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Sowohl jede Ärztin und auch jede Arzthelferin am Empfang ist überaus freundlich und zuvorkommend. Die medizinischen Behandlungen sind alle schnell und mit großer Sorgfalt durchgeführt worden und ich fühlte mich bestens behandelt! Kann diese Praxis weiter empfehlen und gehe immer gern wieder dorthin, wenn etwas nicht stimmt.

M. -.

Bisher konnte ich mit dieser Arztpraxis ausschließlich gute Erfahrungen machen. Alle Ärzte die mich bisher untersucht und begleitet haben, sowie auch alle Medizinischen Fachangestellten waren ausgesprochen sympathisch und kompetent. Die Wartezeit war auch bisher (ohne Termin) niemals länger als 30min. Natürlich ist es nie schön zum Arzt zu gehen aber wenn ich mal in diese Praxis muss, freue ich mich trotzdem.

S. P.

Ich bin dort seit 3 Jahren Patient und fand es bisher immer so okay. Seit kurzem betreut mich Fr. Dr. Fengels und ich fühle mich echt gut betreut. Sie kommuniziert menschlich auf Augenhöhe und vor allem verständlich mit einem. Nett, charmant, bodenständig und sympathisch.. gerne weiter so!

M. S.

Dr. Anamelechi und das gesamte Praxisteam sind die besten in ganz Hamburg. Kompetenz und Freundlichkeit werden hier groß geschrieben

S. B.

In der Nachmittags Sprechstunde ohne große Wartezeit an der Reihe gewesen. Ich kann die negativen Bewertungen gegenüber Frau Dr. Hansen nicht verstehen. Nach Schilderung meiner Symptome konnte sie mir schnell mit einer Diagnose helfen. Sie hat dabei eine schnelle und direkte Art, was mir persöhnlich gut gefällt. Ich möchte nicht groß bemitleidet werden, sondern wissen was ich habe und wie mir geholfen werden kann. Natürlich spielt hier das persönliche/subjektive Empfinden eine Rolle. Kann die Praxis jedem empfehlen

K. D.

Super! Ich war mittlerweile schon bei allen Ärzten und sie sind wirklich ALLE total freundlich und kompetent. ich schließe mich den negativen Meinungen also nicht an. Vermutlich wurden sie durch Personen geschrieben, die nicht die gewünschte Krankschreibung bekommen haben? Der Arzt entscheidet nunmal.. wenn wir es besser wüssten, bräuchten wir ja nicht hingehen!

P. S.

Ich war eben bei der Infektsprechstunde und alle waren sehr kompetent und freundlich. Die Praxis ist schön. Man fühlt sich gut wohl da.

A. A.

Sehr schöne moderne Praxis. Kaum Wartezeit auch ohne Termin, vor allem bei Herrn Dr. Frühling fühle ich mich sehr gut aufgehoben, da er sich viel Zeit für die Patienten nimmt.

P. L.

Ich bin sehr glücklich und zufrieden mit dieser Praxis. Ich muss nie lange warten und von Frau Dr. Anamelechi fühle ich mich wunderbar betreut. Die Praxis ist modern und schön.

D. N.

Freundlicher Empfang, unkomplizierte Hilfestellung bei Abrechnungsfragen, schnelle Diagnostik und konkrete Therapiemaßnahmen. Wenn es nicht bedeuten würde, dass ich dafür wieder krank sein müsste: gerne wieder.

U. E.

Super nette und kompetente Ärzte. Man fühlt sich gut aufgehoben. Außerdem ist die Praxis sehr modern. Kann man nur empfehlen. Auch die Damen an der Anmeldung sind sehr freundlich.

D. D.

Super tolle Ärzte ! Nettes und freundliches Team, seit Personal Wechsel...die neuen Räumlichkeiten sind wundervoll man fühlt sich auf Anhieb wohl. Ich als Patient fühlte mich in guten Händen. Macht weiter so.

Sehr nettes Team und sehr verständnissvoller Umgang mit den Patienten. Kann den untenstehenden Kommentar nicht verstehen und habe auch noch nie gehört das Krankschreibungen Geld kosten.