Reviews of Praxis Tegeler Hafen | Dr. med. Max von Seebach und Dr. Volker Lacher. (Arzt) in Berlin (Berlin).

Praxis Tegeler Hafen | Dr. med. Max von Seebach und Dr. Volker Lacher

92 Rezensionen

48 Kommentare

Praxis Tegeler Hafen | Dr. med. Max von Seebach und Dr. Volker Lacher

Arzt

Chirurg

Am Tegeler Hafen 2, 13507 Berlin

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Informationen über Praxis Tegeler Hafen | Dr. med. Max von Seebach und Dr. Volker Lacher, ein Arzt in Berlin (Berlin)

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Karte

Öffnungszeiten Praxis Tegeler Hafen | Dr. med. Max von Seebach und Dr. Volker Lacher

Montag

08:00–11:00, 14:00–16:00

Dienstag

08:00–11:00, 14:00–16:00

Mittwoch

08:00–11:00

Donnerstag

08:00–11:00, 14:00–16:00

Freitag

08:00–11:00

Samstag

Geschlossen

Sonntag

Geschlossen

Stoßzeiten

Montag

8
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15

Dienstag

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Mittwoch

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Donnerstag

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Freitag

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Rezensionen über Praxis Tegeler Hafen | Dr. med. Max von Seebach und Dr. Volker Lacher

B. K.

Ein total tolles Team und Ärzte! Aber leider ein Stern Abzug,da ich versuche schon seit zwei Tagen anzurufen und kein Erfolg, wenn die Leitung frei ist keiner ans Telefon geht und nach langem klingeln die Verbindung abgebrochen wird. Ein Stern Abzug da man trotz Termin warten muss, draußen auch bei schlechtem Wetter und keine Möglichkeit zum Sitzen sind. Es gibt auch Fälle da können Patienten nicht lange stehen.

S. M.

Ich kann nur Danke sagen! Ich war heute ohne Termin da, deswegen war mir klar, dass ich etwas länger warten musste. Ich wurde super versorgt, mein Problem behoben. So ein nettes und patientenorientiertes Team habe ich selten erlebt. Großes Dankeschön!

Ich war aufgrund von akuten Schmerzen im Handgelenk bei Dr. Seebach. Er hat sich sehr viel Zeit genommen und sich um eine schnelle Weitervermittlung gekümmert. Ich bin dort sehr zufrieden mit der kompetenten Leistung der Ärzte. Was die Zuvorkommenheit einer Anmeldekraft angeht muss ich sagen, dass diese sehr zu wünschen übrig lässt. Unfreundlich, forsch, respektlos und was mich am meisten erschütterte, war der Umgang mit einem Parkinson Patient. Die Dame könnte vielleicht einen Lehrgang zum Umgang mit Patienten gut vertragen. -duzt Patienten allen Alters -eine Patientin hatte bereits ihre Krankenkassenkarte in das Kartenlesegerät gesteckt und wurde danach mehr als unfreundlich angeklagt, dass nicht ohne Einverständnis zu tun und durfte sich einen Vortrag anhören, was hätte passieren können (wieso steht das Gerät dann so öffentlich zugänglich auf dem Tresen??, ein netterer Umgang wäre durchaus möglich gewesen!) -Ich selbst wurde gefragt wieso ich überhaupt da wäre, da ich vorher bei einem anderen Arzt war, der allerdings im Urlaub war und ich zu einem mir bekannten Arzt gehen wollte (aber wieso muss ich mich rechtfertigen, und auch diese nachfrage war mehr als freundliches Interesse) -eine Patienten wollte ein Folgerezept nach ihrer OP haben, wurde permanent nach ihren Symptomen gefragt (sie hatte keine) und wurde angezickt, weil die Patienten ihr nicht auf ihre Frage antwortete -ein anderer Patient wollte für seine Tochter eine CD mit vermutlich (Röntgen-/CT-)Bildern abholen und sagte, er hätte eine Email erhalten und durfte sich darauf auch sehr unfreundlich anhören, dass die Anmeldung wohl keinen Zugriff auf diese Emails hätte und sie keine Bilder vorliegen hätte. Da dies eine andere Arzthelferin mitbekam, konnte sie das Problem schnell aufklären, da die CD bereits fertig bereit lag. Die Arzthelferin konnte sich daraufhin von der Anmeldekraft anhören, warum es nicht in der digitalen Akte vermerkt war -anschließend der Parkinson Patient, der mich nur noch zum Kopfschütteln brachte, da er irgendwelche Anmeldeformulare ausfüllen sollte, obwohl er ganz offensichtlich nicht schreiben konnte und das auch mehrfach sagte. Eine Aussage von ihr wortwörtlich "Name und Adresse werden 'se ja wohl schaffen", fand ich dann wirklich unmöglich. 4 Sterne aufgrund der Ärzte!

K. 0.

Toller Arzt, gut erklärte Diagnosen.Wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben! Vielleicht sollte man aber mal das Anmeldesystem überdenken und in Termin Patienten,Rezept Abholer und Patienten ohne Termin aufteilen. Für ein Rezept eine Stunde anzustehen ist schon sehr frustrierend!!!

T. S.

Super Praxis! Absolut kompetent und sehr nett. Das ganze Team funktioniert super zusammen und ist trotz Stress immer für ein Lächeln zu haben. Vielen lieben Dank für eure Hilfe heute. LG 🌸

A. M.

Ich hatte einen Arbeitsunfall, bin danach gleich ins Krankenhaus. Der Doctor da, war freundlich, meinte aber, es sollte sich ein Handchirurg anschauen. Da ich mich in der Ecke von Berlin nicht auskenne habe ich Kollegen um Rat gefragt, diese haben mir Dr. von Seebach empfohlen. Und ich muss sagen sowohl Dr. Seebach als auch Dr. Lacher sind zwei freundliche Ärzte die mich gut behandelt haben. Ich lese hier viel Kritik über die Schwestern. Diese kann ich nicht teilen, ich habe bis jetzt nur 2 Schwestern "kennen gelernt" und beide waren freundlich und hilfsbereit.

T. S.

die praxis ist super leicht zu finden...auch so ist die praxis super...bisschen klein aber oho 😄 die schwestern sind auch nett und der arzt dr. seebach einfach klasse ...er hilft so gut er kann ...nur eins stört mich das man trotz termin lange warten muss ...das musste man schon, wo noch keine termine vergeben wurden...das ist das einzige was mich selber stört ☺️...sonst kann ich nicht meckern...bin super zufrieden und kann ihn nur empfehlen

D. G.

Mache immer ein Termin und muss nicht warten .Alle super nett.

A. A.

Bin seit Jahren Patient dort. Bin sehr zu Frieden. Einzige Mängel lange Wartezeit(Corona bedingt leider)

M. D.

Ich habe am Montag Nachmittag in der Praxis wegen eines eingewachsenen und entzündeten Zehennagels angerufen und gleich für den Dienstag einen Termin bei Dr. Seebach erhalten. Dr. Seebach ist sehr freundlich und macht auf mich einen sehr kompetenten und professionellen Eindruck. Im Gegensatz zu einem früheren Eingriff in einer anderen Praxis (mit dem gleichen Problem), verlief die Anästhesie und der kleine chirurgische Eingriff fast schmerzlos. Auch das Fachpersonal, sowohl an der Anmeldung als auch in der Behandlungsassistenz war äußerst freundlich und zuvorkommend zu mir.

Z. H.

Sehr ! kompetenter und einfühlsamer Arzt, bin da seit Jahren mit div. Verletzungen. Praxis ohne Termin, also Wartezeit einplanen. Man kommt aber auch immer dran. Akute Verletzung meines Sohnes wurde sofort vorgezogen. Sie könnten einen 'Schalter' nur für Rückfragen oder was ohne Termin machen würde eventuell beschleunigen?

F. Z.

Dr. v.Seebach ist sehr kompetenter Facharzt. Allerdings sollte man hier immer viel Zeit einplanen, da man mit langen Wartezeiten rechnen muss. Auch ein Lob an die Sprechstundenhilfen. Gerade jetzt zu Corona Zeiten machen sie einen guten Job.

J. B.

Also sowas hab ich tatsächlich noch nie erlebt, wie die Dame die dort am Empfang sitzt. Sie war unfreundlich, zickig und hat nur pampige Antworten gegeben. In 1,5 Stunden Wartezeit (was ok war... hatte schließlich keinen Termin) hat diese Dame, so gut wie jeden Patienten rund gemacht... einfach nur unverschämt gewesen ihr Verhalten. Zu dem hatte in meiner gesamten Wartezeit ununterbrochen das Telefon geklingelt und die Dame ist ganze 2x dort rangegangen... da Frage ich mich doch allen ernstes... wie soll man so einen Termin vereinbaren, wo ja jetzt eigentlich NUR noch mit Termin behandelt wird, wie sie sagt?! Ich mochte die Praxis wirklich immer sehr gerne Dr. von Seebach ist ein wirklich sehr sehr lieber und guter Arzt, man fühlt sich immer gut versorgt von ihm. Aber das andere war wirklich eine Katastrophe.

S. R.

Nach einem Arbeitsunfall ohne Termin relativ zügig dran gekommen, trotz großem Andrang gut strukturiert. Die Damen am Empfang kamen mir eher wie kleine Roboter vor, fragen nur die nötigen Fragen ab und man kommt sich vor wie am Fließband. Bei hohem Andrang kann ich es zwar verstehen, habe mich damit aber nicht wohl gefühlt. Man ist is Mensch und nicht Maschine. Die Behandlung war gut, habe mich gut aufgehoben gefühlt und auf Bedürfnisse und Fragen ging man ruhig und freundlich ein.

T. S.

Der Arzt ist super und kompetent, aber die Sprechstundenhilfen unter aller Sau. Jedesmal als ich da war wurde ich von ihnen unfreundlich behandelt, per Telefon hat mein keine Chance durchzukommen - auch wenn man es stundenlang probiert.

k. f.

Keine Termine, daher teils lange Wartezeiten. Rarität: Maßgeschneiderte Behandlung vom Kassenarzt! Der Arzt Dr. Seebach hochkompetent, freundlich, nimmt sich bei voller Praxis die Zeit, die angemessen ist. Top Arzt, jetzt zu zweit, top teurer Standort, kleine Praxis, lange Wartezeit weil Top Arzt.

M. A.

Über Wartezeiten möchte ich mich erst gar nicht auslassen; das lange Warten ist in Deutschland zum Standard geworden. Wartezimmer ist dem Andrang nicht mehr gewachsen. Datenschutz daher auch fraglich. Bei Herrn Dr. von Seebach habe ich mich allerdings immer sehr menschlich und fachlich kompetent aufgehoben gefühlt.

C. O.

Ihr solltet auf jeden Fall vor der regulären Öffnungszeit da sein, dann hällt sich die Wartezeit im Rahmen. Die Dame am Empfang ist ein typische alt eingessene Arzthelferin. Nicht immer nur nett, insbesondere wenn man nicht so Arzterfahren ist. Es gibt hier nämlich eine unumstößliches Anmeldeverfahren. Karte reichen, Geburtsdatum nennen und auf Rückfragen warten. Dann ist alles gut. Alles andere ist wie man sich das vorstellt. Zügige kompetente Behandlung ohne vorher einen Termin machen zu müssen. Das ist für einen Orthopäden ja nicht selbstverständlich.

V. K.

Thumbs up! D U R C H W E G super nettes, kompetentes Team.

M. f.

Der erste Termin war OK. Bei der Anweisung wurde ich erstmal zurecht gewiesen . Fühlte mich nicht wohl. Zumal ich schlecht stehen konnte...der Dame war das aber sichtlich egal. Die Patienten machten mir Platz und ließen mich vor. Dann wurde ich wieder zurecht gewiesen. Sie sind hier falsch..die Dame neben mir ist zuständig. Der Raum war überfüllt und 90% hatten Termin 10 Uhr. 1,5 Stunden gewartet ..3 Minuten drinn.. Arzt war OK.. mit Befunden sollte ich mich melden...seit 2 Tagen geht niemand bei Öffnungzeiten ans Telefon... Was soll ich machen? Unglaublich sowas. Ich hoffe sie lesen das....

Sehr freundlicher und umsichtiger Arzt, der nicht über den Kopf des Patienten hinweg agiert. Bei dem großen Andrang freundliches, verständnisvolles Personal. Ich bin sehr froh, hier Patient zu sein.

S. D.

Dr. von Seebach nimmt sich regelmäßig die nötige Zeit und betrachtet mich stets als komplexen Menschen so dass seine Diagnosen stets korrekt waren & seine Therapien immer geholfen haben. Keine Terminvergabe dafür spontanes Kommen mit üblicher Wartezeit, freundliche & umsichtiges Personal.

C. K.

Doktor Max von Sebach ist völlig kompetent und immer freundlich, ich bin seit 8 Jahre bei ihn Patient und ich bin immer gut behandelt worden. Berufsunfall und Schulterverletzung sowie linkes Knie Knorpel verschleiss. Herr Doktor von Sebach ist übrigens auch nur ein Mensch ,was viele vergessen, trotz hohen Andrang an Patienten nimmt er sich immer genug Zeit. DANKE AN ALLE DER PRAXIS VON SEBACH UND DOKTOR LACHER

S. W.

Sorry, aber die Anmeldung und Terminvergabe lässt mich wirklich fast verzweifeln!!! Wie soll man denn einen Termin vereinbaren wenn niemand ans Telefon geht??? Man benutzt ja diese Ausrede "CORONA" im Moment sehr gerne....ich möchte den kontakt ja auf ein Minimum senken und erst dann in der Praxis erscheinen wenn ich denn einen Termin habe.....aber WIE? Ich brauche dringend die heilenden Hände vom Dr. v Seebach und werde nicht aufgeben..... dabei fast verzweifeln.

o. h.

Freundlich kompetent und gut. Ja man muss manchmal etwas länger warten aber man ist beim Arzt und nicht bei Grineisen wo man gleich ran kommt. Ich und meine Familie fühlen sich immer gut aufgehoben. Danke

J. D.

Ich finde dr Seebach sehr kompetent. Fühle mich da gut aufgehoben. Fahre über 1h um dort behandelt zu werden, weil ich weiß, daß er sich, trotz corona,die Zeit nimmt um alles abzuwägen.

V. S.

Super nette Praxis und ein kompetenter Arzt.

Dr. Seebach und Dr. Lacher sind beide sehr kompetente Ärzte und trotz des hohen Andrangs freundlich. Ich habe mich gut aufgehoben und verstanden gefühlt. Die Wartezeit ist hoch aber dafür stimmt die Qualität! Ich bin dankbar das Sie in Tegel sind.

P. B.

Tolle Fachärzte, kompetent, freundlich und mit viel Zeit für den Patienten Dame am Empfang hat ungemein große Freude am gängeln und maßregeln der Patienten, wäre es nicht so ärgerlich - man könnte fast drüber lachen...

p. d.

Ein wunderbarer, kompetenter Orthopäde, als Unfallarzt.

M. H.

Super nettes Praxisteam. Wartezeiten sehr human für eine nicht Terminpraxis! Der Arzt ist super freundlich und fachlich kompetent.

J. B.

Der Doc macht seinen Job sehr sehr gut.. allerdings ist eine Wartezeit von über 2,5std., OHNE NOTFALL, viel zu lange.. angesagt wurde mir ca. 45min, darüber hätte ich nichts gesagt aber 2,5std. Ist einfach zu fett..!